Como comunicarse con Indecopi?
¿Cómo comunicarse con Indecopi?
Usted puede optar por cualquiera de las siguientes alternativas para comunicarse con el Indecopi: Vía telefónica, llamando al 224 7777 (Lima) o a la línea gratuita 0800-4-4040. Al correo electrónico [email protected].
¿Cuántas oficinas tiene Indecopi?
Mediante sus 26 oficinas reginales, durante el 2019, el Indecopi logró atender 36 023 reclamos de los consumidores a lo largo de todo el territorio nacional, representando un incremento del 11% con relación a los tramitados en 2018, cuando se registraron 35 980.
¿Cuál es la sede central de Indecopi?
Oficinas de Atención: Calle Los Negocios N° 182, piso 5, Surquillo, Lima – Perú (Mesa de Partes) y Av. República de Panamá N° 3659, San Isidro, Lima – Perú.
¿Qué es Indecopi de que se encarga?
Es el órgano encargado de velar por la defensa de las normas referidas al libre comercio y de pronunciarse sobre la aplicación de las disposiciones que establecen restricciones para-arancelarias, específicamente las que contravengan el Decreto Legislativo 668, que garantiza la libertad de comercio exterior.
¿Qué nuevo canal tiene Indecopi para hacer tú reclamo de forma virtual?
El Indecopi ha puesto a disposición de la comunidad inventora y público en general, un nuevo canal de atención virtual, denominado ‘Citas Virtuales PATENTA’, con el fin de facilitar la absolución de consultas a distancia en torno a las distintas modalidades de protección, servicios y programas administrados por la …
¿Qué ofrece el servicio de atencion al ciudadano Indecopi?
El Servicio de Atención al Ciudadano (SAC) brinda a los usuarios orientación sobre los procedimientos, servicios y trámites a seguir ante el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (INDECOPI).
¿Cuándo interviene Indecopi?
A tu solicitud o en cualquier momento sin previo aviso al proveedor. De ser requerido, éste deberá remitir a la institución las copias de las Hojas de Reclamaciones para su fiscalización.
¿Qué derechos defiende Indecopi?
Tus derechos fundamentales como consumidor Los productos y servicios deben ser seguros y ofrecernos una protección eficaz que, en condiciones normales o previsibles, no representen riesgo o peligro para nuestra vida, salud e integridad física.
¿Cuáles son los servicios que brinda Indecopi?
Indicadores de Gestión.
¿Qué días atiende Indecopi?
En cumplimiento de las normas dispuestas por el Poder Ejecutivo a través del Decreto Supremo N° 116-2020-PCM, el Indecopi anunció que desde este jueves 2 de julio continuará con la atención presencial al público en un nuevo horario, de lunes a viernes de 10:00 a.m. a 01:00 p.m., para los servicios de orientación en …
¿Qué fiscaliza Indecopi?
El Indecopi fiscaliza que entidades financieras cumplan con informar a la ciudadanía sobre procedimiento para el retiro del 100% de la CTS.
¿Quién es el gerente general de Indecopi 2021?
Milagritos Pilar Pastor Paredes – Gerenta General del Indecopi – Gobierno del Perú
