Que se necesita para hacer valida una garantia de Apple?
¿Qué se necesita para hacer válida una garantía de Apple?
Obtén el número de acuerdo o la prueba de cobertura
- Ingresa a mysupport.apple.com.
- Inicia sesión con tu Apple ID.
- Selecciona tu dispositivo.
- Haz clic en Ver prueba de cobertura. Si no ves la prueba de cobertura, asegúrate de configurar tu Apple ID con la autenticación de dos factores.
¿Cómo contactar con un operador de Apple?
México
- Obtén soporte técnico ahora mismo: 001-866-676-5682. iPhone: 001-800-692-7753.
- Visita el Soporte técnico de Apple.
¿Cuánto tiempo dura el Apple Care?
Disfruta de 2 años de cobertura con el AppleCare+ para iPhone. Cada iPhone viene con una cobertura de reparación de hardware de un año a través de su garantía limitada y hasta 90 días de soporte técnico gratuito.
¿Cómo puedo saber si mi iPhone tiene garantía?
La primera es desde el propio dispositivo. Si acudes a Ajustes>General>Información verás que aparece cierta información relativa a tu iPhone, como el nombre, la versión de software, número de serie y, por supuesto, la fecha en que caduca la garantía.
¿Qué se necesita para hacer válida una garantía?
Para hacer valida la garantía de un producto el cliente deberá:
- Presentar ticket o factura que avale la compra del producto.
- Presentar el producto completo con su empaque, accesorios, manual, drivers, etc.
- Cuando el producto presenta daño físico por mal uso, uso excesivo, manipulación, transporte o descuido.
¿Cómo hacer válida la garantía en AT?
Para solicitar garantía, tu equipo no deberá estar abierto o presentar marcas que invaliden los sellos, deberás dirigirte al Centro de Atención Especializada más cercano, para evaluación del equipo técnico y determinar si es aplicable.
¿Cómo pedir cita soporte técnico Apple?
Para pedir una cita a través de esta tienes que seguir estas indicaciones:
- Abre la app y elige el dispositivo o servicio con el que tienes un problema.
- Pulsa sobre ”Reparaciones y daño físico”.
- Selecciona el problema que tiene tu dispositivo.
- Elige la opción de “Concertar una cita con el soporte técnico”.
¿Cuál es la aplicación de soporte de Apple?
Apple Support es una aplicación enfocada a dar soporte técnico a los usuarios de iPad y iPhone directamente desde su dispositivo. De hecho no se limita a incluir enlaces útiles desde los que extraer información que permita la resolución de problemas sino que también posibilita el acceso a AppleCare.
¿Qué cubre el seguro de AppleCare?
AppleCare+ es una póliza de seguros que, durante su periodo de vigencia, cubre la reparación o el reemplazo de su dispositivo Apple (Apple Watch, HomePod, iPad —incluido el Apple Pencil—, iPhone, iPod o los auriculares) cubiertos en caso de sufrir daño accidental o un agotamiento prematuro de la batería.
¿Qué es el Apple Care?
Qué es AppleCare+ AppleCare+, como indica Apple en su página de soporte, es un seguro que ofrece tanto asistencia técnica de expertos como cobertura de hardware. En él, están incluidas un mínimo de dos incidencias por daño, eso sí, con ciertos gastos según la parte que se nos haya dañado.
¿Cuál es la garantía de un año de Apple?
Productos de otros fabricantes, o que no son de marca Apple. La garantía limitada de un año de Apple no se aplica a los productos que no son marca Apple, aunque se entreguen en el mismo paquete o se vendan junto a productos de Apple. Es posible que los productos de terceros ofrezcan garantía de sus respectivos fabricantes.
¿Qué es una garantía extendida para Apple?
A través de una garantía extendida como Apple Care, nos prometen una facilidad mayor a la hora de reparar nuestros equipos, además de tener un año adicional de garantía en nuestros productos. Pero aquí en España, no es del todo cierto.
¿Cuál es la ventaja de contratar Apple Care?
La ventaja principal de contratar Apple Care es la facilidad y rapidez a la hora de reparar un producto. Por ejemplo, si tenemos un iPhone y la batería está defectuosa, podemos llamar a Apple Care y solicitar un reemplazo del mismo para no quedarnos sin teléfono (con una retención en nuestra tarjeta bancaria con el coste del producto).
¿Cuál es la garantía de un Mac en España?
Si, por ejemplo, compraste un Mac en Estados Unidos y vives en España, solo tendrías garantía de 1 año que es la que ofrecen en ese territorio. Y desgraciadamente dicha garantía tendrá que ser gestionada a través de ese país y no podrás acceder oficialmente a su uso en ningún establecimiento español.