Cuales son las reservaciones grupales?
¿Cuáles son las reservaciones grupales?
Las reservaciones grupales son aquellas que se conforman por un mínimo de 20 personas. No importa el número de habitaciones que estos conformen en el acomodo para alojarse en las habitaciones, respetando siempre el máximo número de personas permitido en cada tipo de habitación.
¿Cómo se hace una reservacion individual en un hotel?
Datos de la hoja de reserva:
- Nombre del hotel.
- Fecha de llegada.
- Fecha de salida.
- Hora de llegada.
- Medio de trasporte.
- Apellido del huésped.
- Nombre del huésped.
- Domicilio del huésped.
¿Qué es una reserva en un hotel?
La reserva hotelera es la obligación que asume un alojamiento turístico de guardar para una fecha o un periodo de tiempo determinado una o varias habitaciones o plazas, con la exigencia inmediata de pago de todo o parte del precio que éste supondrá, penalizando en caso de cancelación.
¿Quién recibe las solicitudes de las reservaciones?
Departamento de Reservaciones. D efinición: Es aquel que recepciona todas las solicitudes de reservaciones hechas al hotel, analiza el estado ocupacional del hotel para confirmar o denegar las solicitudes hechas.
¿Cuáles son los diferentes tipos de reservaciones?
Tipos de reservas
- Reserva legal: Es obligatoria por ley.
- Reservas voluntarias: Como su nombre indica, son las que se almacenan deliberadamente a cargo de los beneficios de la empresa.
- Reservas especiales: También tienen carácter obligatorio, pero no viene derivadas por el mismo origen.
¿Cuáles son las reservas individuales?
Reservas individuales: Aquellas realizadas de forma independiente para un número de personas inferior a 10. Pueden proceder de un cliente particular, o haber sido realizadas por una agencia de viajes o una empresa.
¿Que te piden para reservar un hotel?
Proceso de Reservación
- Seleccionar tipo de habitación, fechas de hospedaje y número de adultos, jóvenes y niños a hospedarse en la habitación.
- Verificar Cargo Total de Hospedaje.
- Ingresar datos personales y tarjeta de crédito.
- Registre su reservación.
¿Qué es una reserva garantizada?
RESERVAS GARANTIZADAS Según (López, 2001): Reservación garantizada son las contactadas a través de una agencia de viajes, línea aérea o asesoría de grupos y convenciones, y que están garantizadas por medio de un cupón u orden de cambio.
¿Cómo se realizan las reservas en los hoteles?
Las peticiones de reservas pueden llegar al servicio de recepción de diferentes maneras: Mediante gestión online. Es el método más habitual. Ya sea a través de la propia página web del hotel, agencias o diferentes webs de reserva como Booking o TripAdvisor.
¿Qué es una solicitud de reservacion?
Una solicitud de reserva es una forma rápida y sencilla de que los nuevos huéspedes realicen una reserva provisional online en tu alojamiento.
¿Qué es lo que hace un gerente de reservación en un hotel?
Administrar, entrenar y apoyar eficazmente el departamento central de reservas. Ser responsable de todos los procedimientos de reserva, conducir a los agentes en las reservaciones y asegurar el funcionamiento fluido y profesional del departamento, mientras que maximiza los réditos de los recursos.