Blog

Como responder con link en mercado libre?

¿Cómo responder con link en mercado libre?

¿Necesitás incluir el link de otra publicación en la respuesta? Usá el atajo CTRL + P y se desplegará una ventana donde podrás buscar artículos de Heaven que tengan publicaciones relacionadas e insertar el link en la respuesta.

¿Cómo responder para vender?

» Estructurar las respuestas: para responder de forma clara y eficiente. [Saludo – respuesta – propuesta – despedida]. » Brindar siempre respuesta a tu cliente aunque la información ya aparezca en la publicación. » Ofrecer alternativas: en caso de no tener el producto que busca.

¿Por qué no puedo ver las preguntas en mercado libre?

Lamentablemente, es posible que el vendedor te haya bloqueado. Para asegurarte, revisá si podés hacer preguntas en otras publicaciones. Si es así y el vendedor no acepta preguntas te ha bloqueado, pero igual podés comprar un producto similar con otro vendedor.

¿Cómo eliminar las preguntas de mercado libre?

Eliminar preguntas Si necesitas eliminar una pregunta que realizó un usuario sobre tu artículo, simplemente utiliza el método eliminar con el ID de pregunta y el ACCESS TOKEN del usuario. Eliminar con nuestros SDK (ejemplo) Respuesta: [ «Question deleted.» ]

¿Cómo se calcula el tiempo de respuesta en mercado libre?

Más allá de los límites que impone Mercado Libre para responder, vemos que el tiempo de respuesta se divide en distintas franjas o zonas:

  1. Zona 1: de 0 a 2 minutos.
  2. Zona 2: de 2 a 5 minutos.
  3. Zona 3: de 5 y 10 minutos.
  4. Fuera de zona: a partir de los 10 minutos.

¿Cómo me pongo en contacto con un comprador de Mercado Libre?

Cuando los usuarios buscan en los artículos clasificados (inmuebles, vehículos, servicios), pueden contactar al propietario del artículo a través de un formulario que se muestra en la publicación o pueden ver el teléfono del propietario (ver teléfono).

¿Cómo ver conversaciones en mercado libre?

Para ver la mensajería de cada venta, podes hacer doble clic sobre cualquier operación o clic en Mensajes internos o F11 . Aquí veras la pantalla dividida en 2 partes, en la parte superior un casillero de texto donde podrás ingresar un mensaje, y en la parte inferior el chat, la conversación.

¿Cómo saber si me bloquearon en mercado libre?

Para asegurarte, revisa si estás logrando hacer preguntas en otras publicaciones. Si es así y el vendedor no acepta preguntas te ha bloqueado, pero igual podrás comprar un producto similar con otro vendedor. En caso de que creas que tu cuenta fue suspendida, contáctanos.

¿Cómo puedo bloquear a un usuario en MercadoLibre?

Se ingresa desde solapa Mercadolibre > Bloquear usuarios: Al ingresar se muestran 2 solapas con información de los usuarios bloqueados: Bloqueados para preguntar. Bloqueados para comprar.

¿Cómo responder correctamente las preguntas de tus clientes en MercadoLibre?

Responder correctamente las preguntas de tus clientes en MercadoLibre te ayuda a resolver sus dudas, generar confianza y cerrar más ventas. Respuesta correcta “ Hola NOMBREDELUSUARIO y el envío cuesta $89 pesos, se te envía por medio del Correo Oficial y te llega de 1 a 6 días hábiles.

¿Cómo contestar las preguntas de MercadoLibre?

En el artículo de hoy estaremos compartiendo algunos consejos que te ayudarán a contestar las preguntas de MercadoLibre de manera eficiente generando confianza de tus compradores y cerrando ventas rápidamente. ¡A por ello! Cada pregunta es una posible venta.

¿Cuál es la venta de una pregunta?

Cada pregunta es un posible venta. En ningún momento incluyas datos de contacto como dirección, email o número de teléfono en tus respuestas. Evita a toda costa dar respuestas cortas, ya que esto genera un ida & vuelta de preguntas y respuestas en donde corres el riesgo de perder al cliente.

¿Cómo resolver tus dudas en MercadoLibre?

Contesta siempre con la regla de los 4 pasos, esto te permitirá resolver las dudas de tus clientes fácilmente y generar confianza: Responder correctamente las preguntas de tus clientes en MercadoLibre te ayuda a resolver sus dudas, generar confianza y cerrar más ventas.