Blog

Como me comunico con Claro Peru?

¿Cómo me comunico con Claro Perú?

Teléfonos Claro Perú- Particulares

  1. 0800 00123.
  2. 0800 00200.

¿Qué número marcar para Claro?

Web Content Viewer (JSR286)

Teléfono Horario de Atención
Desde un móvil Claro 135 Lunes a Domingo de 06:00 a 24:00
Desde un móvil o fijo 0800 00800 Lunes a Domingo de 06:00 a 24:00
Desde un móvil o fijo 0800 00911 Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00

¿Cómo migrar a Claro?

Si es que deseas realizar el proceso de manera virtual, Claro, te recomienda realizar primero la portabilidad a Claro Postpago (sólo con chip), y transcurrido un mes migrar a Claro Prepago llamando al 123 donde un asesor realizará el proceso a la brevedad.

¿Qué es Claro bot?

Claro Bot: Nuestro asistente virtual.

¿Cómo migrar a Claro por Internet?

Re: como puedo migrar de postpago movil a prepago por internet? Tienes que solicitar la «migración a prepago». Puedes solicitarlo llamando al 123 desde un claro o al 0 800 00 123 desde cualquier otro operador.

¿Cómo hago para cambiar de operador con el mismo número?

Para cambiar de operador móvil y conservar el mismo número, solo debes acercarte a la empresa móvil deseada y solicitar el cambio de chip sin importar si eres un cliente, postpago, prepago o control, además el trámite es gratuito, informó Tatiana Puccini, subgerente de Normatividad de Osiptel.

¿Cómo saber si mi factura de Claro está paga?

Para consultar tu factura Claro sigue los siguientes pasos:

  1. Ingresa a la App Mi Claro con tu usuario y contraseña.
  2. En la parte superior, encuentra la opción “Postpago”.
  3. Selecciona la opción “Pagar factura” en la sección de “Administra tus productos”.
  4. A continuación podrás ver todo el historial de tus facturas.

¿Cuál es el número de WhatsApp de Claro?

También puedes contactar a atención al cliente Claro a través de su WhatsApp Claro +57 311 200 00 00 para recibir una atención personalizada y realizar consultas sobre servicios y trámites.

¿Cómo cambiar de operador de Entel a Claro?

Puedes cambiar de titularidad con tu operador actual, es decir, en Entel puedes solicitar que la linea pase a tu nombre. Luego puedes portar a Claro y se te realizará una evaluación para saber a que plan calificas.

¿Cómo pasar de un operador a otro?

¿Cómo hacer para tener dos chip con el mismo número?

Lo que puedes hacer de manera más práctica es acercarte a un Tambo, Tottus, Oxxo, Candy, Tai-loy o Plaza Vea, y comprar tu chip. Una vez que hayas hecho la compra, debes descargar la app «Activa tu chip» y seguir los pasos que te indicará en la pantalla para recuperar tu chip con el mismo número.

¿Cómo consultar la factura de Claro Móvil?

Si no tienes tu factura, puedes ingresar a Mi Claro Movil o en la app Mi Claro en el módulo «Paga tu factura», podrás descargar tu factura y verificar en la página 3 los detalles de los cobros que se te generaron.

https://www.youtube.com/c/ClaroPer%C3%BA