Como contactar con SEUR Barcelona?
¿Cómo contactar con SEUR Barcelona?
Puedes hacerlo a través de los números de atención al cliente SEUR: 913228080 o 902101010 para envíos internacionales y 934797900 para recogidas a domicilio.
¿Cómo reclamar un pedido a SEUR?
Inicio de reclamación: este proceso dura de 1 a 3 días y en él te facilitamos la opción de poner una reclamación mediante un formulario en seur.com o en el teléfono Atención al Consumidor 800 00 95 84 o Atención al Cliente 902 10 10 10, donde te indicaremos una dirección de correo para que presentes tu reclamación por …
¿Cómo hablar con alguien de SEUR?
Mucha gente se pregunta cómo contactar con SEUR. Si deseas preguntar algo relacionado con el envío o recepción de tu paquete, puedes preguntar en el departamento de Atención al Cliente a través de este formulario, o bien en las redes sociales Twitter / Facebook o teléfono 902101010.
¿Cómo saber en qué tienda SEUR está mi paquete?
Accede a nuestro Buscador de tiendas, selecciona el tipo de acción a realizar e introduce tu código postal. Nuestro buscador te mostrará un listado con la tiendas SEUR más cercanas a tu código postal.
¿Qué pasa si no me llega un paquete de SEUR?
Si el repartidor de SEUR no ha podido entregarte un paquete, te enviaremos una notificación vía SMS, email o nota física. En la notificación, te haremos llegar un código de ausencia para que puedas solicitar una nueva fecha de entrega o cambio de domicilio.
¿Qué pasa si no recoges un paquete de SEUR?
Si no se efectuara la recogida del servicio en el transcurso de 24h desde su solicitud, por motivos imputables a SEUR, el máximo indemnizatorio correspondiente será el 10% del porte.
¿Qué horario reparte SEUR?
@ErneX Hola Ernesto, nuestro horario de reparto es de 8 de la mañana a 20 horas. Un saludo.
¿Cuánto tarda SEUR en recoger un paquete?
Si necesitas realizar una recogida en cualquier punto de la península, con el servicio estrella de transporte SEUR 24, tu paquete llegará a su destino entre 24 y 48 horas hábiles después de que se haya efectuado la recogida.
¿Cuántas veces intenta entregar SEUR?
La entrega de la mercancía se realizará en el domicilio designado por el remitente hasta con dos intentos (salvo en períodos de picos de producción, con uno), y los siguientes en puntos de la red SEUR, salvo reiterada ausencia del destinatario o que por su peso, volumen o características no permitan a una sola persona …
¿Cuánto tarda en llegar un paquete de SEUR?
Entrega el día siguiente hábil antes de las 10 horas para envíos nacionales. Entrega el día siguiente hábil antes de las 13:30 horas para envíos nacionales. Entrega en los 2-3 días hábiles para envíos internacionales.
¿Cuántos intentos de entrega hace SEUR?
¿Qué pasa si el destinatario rechaza un paquete?
¿Qué pasa si el destinatario rechaza mi paquete? Dependiendo de las condiciones de su envío y de las normas de la empresa de mensajería es posible que te cobren el envío o que tengas que pagar un cargo extra si quiere que le devuelvan el paquete.