Cual es el numero de Servicio al Cliente de viva?
¿Cuál es el número de Servicio al Cliente de viva?
Contáctenos al 809-503-7500. o desde tu celular Viva marcando 811. Para consultas de negocio llamar al 809-503-7550.
¿Cómo comunicarme con un representante de Viva?
Para llamar al call center de VIVA existen varias opciones: Si llamas desde un celular VIVA, sólo debes marcar al 103. Si llamas desde un teléfono fijo o de un celular de otra compañía, debes marcar al 800141414.
¿Cómo reclamar a viva?
Su reclamo puede ser presentado haciendo llegar una carta a nuestras oficinas de servicio al cliente a nivel nacional, en forma verbal, llamando a nuestras líneas gratuitas 103 o 800-141414, acudiendo a nuestros puntos de contacto con los clientes presenciales, no presenciales o por otros medios de comunicación …
¿Cómo activar el plan wow de viva?
R: Tienes dos formas de acceder a este paquete, elige la que sea más fácil para ti: puedes comprarlo mediante el *511*3*1# o puedes usar nuestra VIVA APP e ir al menú de Bolsas ILIMITADAS DE TIEMPO.
¿Cómo activar Fidepuntos viva?
Los clientes de VIVA podrán acumular puntos y beneficiarse con premios gracias a las ventajas que ofrece Fidepuntos Club. El único requisito es subscribirse al programa enviando la palabra PUNTOS al 246, en el caso de clientes Pre Pago, y llamar al 800 14 3434 en el caso de clientes Post Pago.
¿Cómo puedo saber cuántos puntos tengo en Viva?
¿Cómo sé cuántas Vidas generadas tengo? Para conocer tus Vidas disponibles envía la palabra VIDAS al 8181 y recibirás un mini mensaje con el total de Vidas generadas o marca #818# si tienes celular con chip, Opción 1, o contáctanos marcando: 811 o 809-503-7500 desde tu móvil.
¿Cómo puedo saber cuántos puntos tengo en Fidepuntos?
¿ Cómo consultar los fidepuntos?
- Mensualmente en tu factura.
- Accediendo al nuestra APP Mi Altice.
- Visitando nuestra página Web.
- Visitando oficina o tienda Altice más cercana.
- Sistema automatizado (*555 / 809-859-6555): Opción Roaming, Paqueticos y Fidepuntos.
- Marcando desde tu móvil Altice #103#
¿Qué es Fidepuntos?
Es un programa a través del cual todos nuestros clientes nuevos y existentes, que realicen pagos y recargas generaran puntos los cuales podrá canjear por múltiples beneficios tales como, nuevos móviles, tabletas, minutos, entradas de cine, entradas a conciertos, accesorios, realizar donaciones y muchas ofertas más.
¿Cómo se ganan los Fidepuntos?
¿Cómo ganas fidepuntos? Por cada RD$10 consumidos y pagados, sin impuestos, en tu servicio móvil o RD$30 en tu servicio Hogar, generas 1 fidepunto.
¿Cómo ceder mis Fidepuntos?
Pasos para ceder tus Fidepuntos y cambiar vidas:
- Accede a nuestra App Mi Altice.
- Acceder vía Banner Jompéame para ceder tus Fidepuntos.
- En el mismo podrás visualizar tu balance disponible y debajo observaras botón de Cede tus Fidepuntos para que procedas a donar.
¿Cómo consultar los puntos acumulados en claro?
Para consultar cuántos Claro Puntos tienes, envía gratis un SMS con la palabra «SALDO» al 2525 desde tu móvil. En seguida, recibirás un SMS con el número de puntos acumulados hasta la fecha.
¿Cuánto vale un claro punto?
Hola! 20 Claro Puntos, equivalen a S/ 1.00 en desucento de equipos: Aquí puedes calcular cuanto valen los Puntos que tienes hasta el momento: https://www.claro.com.pe/personas/claro-club/puntos-claro-club/catalogo-de-premios/descuentos-en-equ…
¿Cómo cambiar los puntos de claro?
¿CÓMO ACCEDO?
- En Mi Claro, seleccioná el beneficio y hacé click en «Canjear».
- Recibirás un SMS confirmando la transacción.
¿Cómo puedo canjear mis puntos de claro?
La forma mas sencilla de canjear tus Claro Puntos en recargas solo debes enviar un SMS con la palabra clave al 2525.
¿Cómo canjear los puntos de claro por internet?
¿CÓMO ACCEDO?
- Ingresá a Mi Claro haciendo click en «Canjeá» o desde Mi Claro APP, opción Claro club.
- Seleccioná la cantidad de chances que quieras obtener para participar del concurso y hacé clic en «Canjear».
- Recibirás un SMS confirmando la transacción.
¿Cuánto soles equivale un claro punto?
Te cuento que dependerá de los Claro Puntos que tengas, por ejemplo 100 Claro Puntos equivalen a S/5.00, así que mientras más tengas mejor descuento tendrás.
¿Cómo se consiguen puntos en claro?
Acumulas Claro Puntos:
- Pagando puntualmente tu recibo.
- Renovando tu equipo.
- Cambiando tu Claro Prepago a Postpago.
- Con tus consumos adicionales.
- Con tus recargas.
- Intercambiando tus Millas LATAM Pass.
- Participando en la Comunidad Claro. Para hacerlo ingresa aquí.
¿Cómo funcionan los Claro puntos?
¿Cómo funciona el descuento en equipos con Claro Puntos? Answer: Usa tus Claro Puntos para obtener descuento en el equipo en tu renovación. Para consultar cuántos Claro Puntos tienes, envía gratis un SMS con la palabra «SALDO» al 2525 desde tu móvil.
¿Cómo hago para canjear mis puntos de claro?
Canjeá tus puntos Claro club por recargas de crédito para tu celular
- Ingresá a Mi Claro desde la web o marcá *611 y botón llamar desde tu celular, luego elegí la opción Claro club.
- Seleccioná el beneficio y hacé click en «Canjear».
- Recibirás un SMS confirmando tu transacción.
¿Cómo sumo puntos en claro club con una línea de Claro TV?
Si tenés una línea con factura, sumás puntos en forma automática, desde el momento en que activás tu línea*. Si tenés una línea prepaga, enviá un SMS con la palabra CLAROCLUB al 2477 o adherite desde aquí y empezá a sumar ahora!
¿Cómo cambiar mis Fidepuntos por Internet Altice?
Accediendo a nuestro Fideshop, o marcando desde tu móvil *555 opción 4, podrás cambiar en línea tus Fidepuntos y recibir de inmediato el paquete de minutos deseado, cuando quieras y donde quieras.
¿Cómo consultar cambiazo Altice?
¿ Dónde puedes cambiar tu móvil?
- Marcando desde tu móvil *555 opción 4.
- Visitando tu tienda Altice más cercana.
¿Cómo se hace el cambiazo de claro?
¿Qué es el Cambiazo? El Cambiazo es un programa de lealtad de Claro Dominicana, mediante el cual te ofrecemos la oportunidad de cambiar tu equipo móvil por uno nuevo cada 12 o 18 meses por un precio especial. Cómo requisito, debes renovar tu contrato por 18 meses.
¿Qué es el cambiazo de claro?
Este programa premia la lealtad de los clientes de Claro a quienes se les ofrecen descuentos después de utilizar los servicios de esta empresa durante 12 a 18 meses de forma consecutiva. Si eres cliente de Claro, puedes verificar fácilmente a través del Internet si tu número de móvil califica para un plan Cambiazo.