¿Quién es Armand Feigenbaum y cuál fue su aporte a la calidad?
¿Quién es Armand Feigenbaum y cuál fue su aporte a la calidad?
Armand Feigenbaum (Estados Unidos, 1922) se le reconocen tres grandes aportes: el concepto de “calidad total” que los japoneses recogieron como Total Quality Control (TQC), la promoción internacional de la ética de la calidad y la clasificación de los costos de la calidad.
¿Que creo Armand Feigenbaum?
Armand Vallin Feigenbaum (Nueva York, 6 de abril de 1922-Pittsfield, Massachusetts, 13 de noviembre de 2014) fue un empresario estadounidense y experto en control de calidad. Creó el concepto del Control Total de la Calidad, luego conocido como Administración de Calidad Total.
¿Cuáles son los 3 pasos hacia la calidad según Feigenbaum?
Una visión general del enfoque de Feigenbaum está dada por los tres pasos hacia la calidad y los cuatro pecados capitales….
- Calidad de invernadero.
- Actitud anhelante.
- La producción en el exterior.
- Confinar la calidad a la fábrica.
¿Cuándo nació Armand Feigenbaum?
6 de abril de 1920, Nueva York, Nueva York, Estados Unidos
¿Dónde nació Armand Feigenbaum?
¿Cómo se llamaba la empresa en la que Armand Feigenbaum participo una década de su vida?
Posteriormente, Armand deja General Electric y funda su propia compañía: Compañía de Sistemas Generales.
¿Cuando murio Feigenbaum?
13 de noviembre de 2014
¿Donde trabajo Armand Feigenbaum?
Esta vez, Arman Feigenbaum trabajó como director de operaciones y control de calidad en la sede de General Electric en la ciudad de Nueva York. Mientras trabajaba para General Electric, Armand Feigenbaum desarrolló el concepto de Control de Calidad Total.
¿Quién creó los principios de la calidad?
EDWARD DEMING Entre las diferentes aportaciones de este autor a la calidad cabe destacar dos: los catorce puntos de Deming y la divulgación del ciclo PDCA de Shewart. Los 14 puntos Deming: Crear constancia en el propósito de mejorar el producto y el servicio.
¿Cuando surgio el control de calidad?
En 1924 W.A. Shewhart de Bell Telephone Laboratories diseño una gráfica de estadísticas para controlar las variables de un producto. Y así inició la era del control estadístico de la calidad. En 1942, se hizo evidente el reconocimiento al valor del control de calidad.
¿Cuáles son los elementos clave de la calidad total?
A estas mejores prácticas se les suele denominar los 8 principios de la Calidad Total:
- Orientación hacia los resultados.
- Orientación al cliente.
- Liderazgo y coherencia en los objetivos.
- Gestión por procesos y hechos.
- Desarrollo e implicación de las personas.
- Aprendizaje, innovación y mejora continuos.
¿Cuáles son las etapas de desarrollo en la construcción?
Fases de una construcción
- Fase 1. Cierre del área de espacio público.
- Fase 2. Terreno y cimentación.
- Fase 3. La estructura de la construcción.
- Fase 4. Instalaciones de la construcción.
- Fase 5. Aislamiento e impermeabilización.
- Fase 6. Acabados y cierres.