¿Cómo pedir soporte a Apple?
¿Cómo pedir soporte a Apple?
El Soporte técnico de Apple se encuentra disponible por teléfono o chat….Para comunicarte con el Soporte de accesibilidad de Apple por teléfono en inglés, llama a alguno de los siguientes números:
- Estados Unidos: 1-877-204-3930.
- Reino Unido.: 0800-107-6285.
- Australia: (61) 1-300-365-083.
¿Qué cubre la garantía de Apple?
Garantía del producto La garantía limitada de Apple protege el iPhone y los accesorios Apple contra defectos de fabricación durante un año desde la fecha en que compres el producto. Nuestra garantía no cubre daños accidentales o causados por modificaciones no autorizadas.
¿Cómo hacer válida una garantía sin ticket?
Sin ticket ni factura Estamos hablando de la prueba de la compra. Para que el vendedor sea responsable lo primero es probar que él fue quien te vendió el producto. Supongamos que fue en un supermercado, o hipermercado y pagaste con tarjeta para ganar el descuento del IVA (5% sobre el total de la compra).
¿Qué pasa si no tengo el ticket de compra?
Lo normal es que nos exijan por parte del establecimiento que mostremos el ticket de compra, pero… ¿qué pasa si lo hemos perdido? Pues en verdad, la Ley no exige la presentación del ticket de compra como requisito imprescindible para reclamar. Sino que serviría cualquier medio de prueba válido en Derecho.
¿Qué hacer si pierdes el ticket de compra?
Una vez localizado el documento, debes llevarlo a la tienda en la que hiciste la compra. Con el importe, la fecha y la hora, el ticket se puede recuperar. En sí, el extracto debería ser válido, pero lo cierto es que muchas grandes superficies prefieren recuperar la factura original y comprobar que todo está en orden.
¿Cómo reclamar la garantia de un producto?
Si quieres hacer valer la garantía, debes dirigirte al establecimiento donde lo compraste. Si no es posible –por ejemplo, si ha cerrado el comercio—, puedes reclamar a la empresa fabricante. Recuerda que debes guardar bien todos los documentos que te entregaron al adquirirlo.
¿Cuánto tiempo de garantia debe tener un producto?
Lo primero es que ya están definidos los tiempos de la garantía legal: un año para los bienes o productos nuevos, cuando no se ha informado por escrito si tiene un lapso mayor; y tres meses para los bienes usados, cuando el vendedor no ha informado por escrito que el producto se está vendiendo sin garantía.