Como hago para colocar una queja en la Supersalud?
¿Cómo hago para colocar una queja en la Supersalud?
Líneas telefónicas: puede comunicarse con la Supersalud en la línea gratuita nacional 01 8000 513 700 o en Bogotá al 483 7000 o al 481 700, opción 4. Canales virtuales: el ente de control cuenta con formulario web, chat y video llamada.
¿Dónde hacer reclamos de Salud?
El ingreso de un reclamo y/o sugerencia puede ser: – Presencial: en cualquier oficina OIRS de los Establecimiento de Salud, Seremis de Salud o Departamento de Atención al Usuario del Ministerio de Salud.
¿Qué es PQRD en Salud?
Supersalud Seguimiento de peticiones, quejas, reclamos y denuncias (PQRD)
¿Cuánto se demora en responder la Superintendencia de Salud?
El término legal para contestar una petición es de 15 días.
¿Cuál es el correo electronico de la Supersalud?
Cualquier inquietud puede remitirla igualmente al correo electrónico [email protected] o al telefono 744 2000 extensiones 34001, 34002, 34003, 34004, 34005, 34006, 34007 o 34008.
¿Cómo hacer un reclamo en Oirs Minsal?
Plataforma de Atención Ciudadana – Haz clic en «Solicitar Audiencia o reunión». – Selecciona tu forma de Ingreso entre Acceso con ClaveÚnica, Acceso con Registro o bien, Acceso son registro en el sistema. – Una vez hayas ingresado, accederás al Formulario Solicitud Audiencia Ley N°20.730.
¿Qué es el sistema Pqrs en Salud?
El Sistema de Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias (PQRS) es una herramienta que nos permite conocer las inquietudes y manifestaciones que tienen nuestros grupos de interés para que tengamos la oportunidad de fortalecer nuestro servicio y seguir en el camino hacia la excelencia operativa.
¿Qué es PQRD?
Petición, Quejas, Reclamos y Denuncias (PQRD)
¿Cómo saber si estoy vigilado por la Supersalud?
Si tiene dudas o inquietudes con su estado de cuenta puede escribir a los correos electrónicos: [email protected], para consultas de contribución o [email protected], para consultas de tasa.