Que es la ayuda y soporte tecnico?
¿Qué es la ayuda y soporte técnico?
La asistencia técnica o soporte técnico es brindada por las empresas para que sus clientes puedan hacer uso de sus productos o servicios de la manera en que fueron puestos a la venta. La atención se brinda por teléfono, a través de Internet o, en algunos casos, mediante visitas del personal al domicilio del cliente.
¿Cuál es el sistema operativo de Windows?
Microsoft Windows es un sistema operativo, es decir, un conjunto de programas que posibilita la administración de los recursos de una computadora. Este tipo de sistemas empieza a trabajar cuando se enciende el equipo para gestionar el hardware a partir desde los niveles más básicos.
¿Qué son los sistemas operativos de la computadora?
Un sistema operativo es un conjunto de programas que permite manejar la memoria, disco, medios de almacenamiento de información y los diferentes periféricos o recursos de nuestra computadora, como son el teclado, el mouse, la impresora, la placa de red, entre otros.
¿Cómo funciona el sistema operativo de la computadora?
Los sistemas operativos proporcionan una plataforma de software encima de la cual otros programas, llamados aplicaciones, puedan funcionar. Una vez que lo encuentra, lo ejecuta y a partir de ese momento la comunicación entre el ordenador y la persona se hace a través del sistema operativo.
¿Cómo se usa el sistema operativo?
Un usuario normalmente interactúa con el sistema operativo a través de un sistema de comandos, por ejemplo, el sistema operativo DOS contiene comandos como copiar y pegarpara copiar y pegar archivos respectivamente.
¿Cuál es la función de un sistema operativo en una computadora?
El sistema operativo provee al ordenador de rutinas básicas para poder controlar todos los dispositivos del equipo y administrar, escalar y realizar la interacción de tareas. El núcleo; representante de las funciones básicas del sistema operativo, como la gestión de la memoria, de los procesos, de los archivos, etc.
¿Dónde se aloja el sistema operativo en una computadora?
El Sistema Operativo puede ser almacenado en un disco, y determinadas partes de él son cargadas en la memoria del ordenador (RAM) cuando es necesario.
