Que es fila Viva Express?
¿Qué es fila Viva Express?
Viva Express: Es un Servicio Adicional y opcional por virtud del cual el Pasajero podrá utilizar la fila de documentación de Viva Aerobus denominada “Express” o “rápida”, mediante el pago previo realizado en cualquiera de los Canales de Venta. Viva Express está incluido sin costo dentro del Combo Smart.
¿Qué es viva Smart de VivaAerobus?
VIVA SMART Con esta modalidad, además de poder llevar un artículo personal en cabina, se puede llevar una maleta de mano de hasta 15kg. Como otros beneficios, se puede documentar una maleta de hasta 25 kg y se imprime el pase de abordar en el mostrador sin costo extra.
¿Cómo saber si soy Viva Express?
Menú a bordo
- Check-in.
- Facturación.
- Estatus de Vuelos.
¿Cómo cancelar mi reservacion en VivaAerobus?
Una vez que haya surgido el imprevisto, tienes un lapso de 24 horas para realizar la cancelación de tu vuelo, poniéndote en contacto con MAS Servicios Asistenciales SA de CV, a quienes deberás explicar los motivos por los cuales deseas cancelar tu reservación y hacer llegar la documentación necesaria.
¿Cuánto debe pesar el artículo personal en Viva Aerobus?
Un artículo personal que quepa debajo del asiento. Hasta 15 kg en una maleta de mano. Hasta 25 kg en una pieza de equipaje documentado*.
¿Cuánto se paga por exceso de equipaje en VivaAerobus?
La tarifa de VivaAerobus por kilo extra es de 100 pesos, pero el límite de equipaje para documentar depende de la categoría del boleto adquirido. Si se compró un asiento de VivaLight, el usuario no tiene derecho a registrar maletas; un billete de VivaBásico permite valijas de hasta 15 kilogramos; y uno de VivaPlus, 25.
¿Qué puedo llevar en Viva Zero?
La tarifa Viva Light ya permite llevar un artículo personal (como en Viva Zero) y una maleta de mano (puede ser rígida o tipo mochila) y debe medir máximo 55 cm. x 40 cm. x 25 cm. Lo importante es que entre las dos piezas no se excedan los 10 kilogramos.
¿Qué es viva Zero?
‘Tarifa Zero’ se suma a las opciones de vuelo que ofrece la aerolínea (Viva Light, Viva Básico y Viva Smart) con costos preferenciales para quienes viajen sin maletas. Sólo incluye el transporte de un artículo personal, cuyas medidas no excedan de 35x45x20 centímetros, como una bolsa de mano o una backpack.
¿Cuánto valen los puntos viva?
Tu Tarjeta de Crédito Viva, te premia con el Programa de Lealtad Viva Recompensas. Ganas 2 Viva Puntos por cada $10 pesos gastados en Viva Aerobus y 1 Viva Punto por cada $10 pesos en tus demás compras.
¿Cómo funcionan los viva puntos?
Acumula puntos por cada compra* Gana 1 punto por cada $10 MXN gastados y recibe 1 punto adicional, si compraste en Viva Aerobus.
¿Cómo cancelar un vuelo Aeromexico?
Debes hacerlo directamente con la agencia de viajes en la que compraste tu boleto, en caso de que esto no sea posible puedes marcar al (55) 5133 7966. Me cancelaron mi vuelo y me protegieron, pero hubo una siguiente cancelación, ¿puedo cambiar mi boleto?
¿Cuántas horas antes puedo cancelar un vuelo?
De acuerdo con la legislación en su capitulo X, el pasajero podrá solicitar la devolución de su boleto en caso de que decida no efectuar el viaje, siempre y cuando lo comunique a la aerolínea en un lapso de 24 horas contadas a partir de la hora de la compra del boleto.