Como comunicarme con la superintendencia de servicios publicos?
¿Cómo comunicarme con la superintendencia de servicios publicos?
Mesa de ayuda – Sistema Único de Información:
- Línea gratuita nacional 01 8000 910305 – opción 2.
- Línea en Bogotá (1) 691 3006 – opción 2.
¿Quién es el Superintendente de Servicios Públicos Domiciliarios 2021?
MARIO ANTONIO CARBONELL ROJAS – SUPERINTENDENCIA DE SERVICIOS PUBLICOS DOMICILIARIOS – SIGEP – Función Pública.
¿Dónde queda la Superintendencia de Servicios Públicos en Cartagena?
| CIUDAD | DIRECCIÓN |
|---|---|
| Cartagena – Bolívar | Gobernacion de Bolivar, via Cartagena -Turbaco Km 3 sector bajo Miranda. El cortijo Centro Administrativo Departamental Edificio 1 Piso 4 |
| Cúcuta – Norte de Santander | Calle 18 No. 11 – 61 barrio La Libertad – Casa de Justicia |
¿Qué empresas vigila la Superintendencia de Servicios Publicos?
Por delegación presidencial ejerce las funciones de inspección, vigilancia y control sobre las entidades y empresas prestadoras de servicios públicos domiciliarios de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas.
¿Dónde se ponen las quejas de los servicios públicos?
La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios ofrece a los usuarios su plataforma de trámites y servicios TeRESUELVO, desde la que podrá interponer sus peticiones, quejas y reclamaciones dirigidas a las empresas de servicios públicos vigiladas o la propia entidad.
¿Cómo presentar un recurso de queja ante la superintendencia de servicios públicos?
- SUPERINTENDENCIA DE SERVICIOS PÚBLICOS DOMICILIARIOS.
- El de queja, cuando se rechace el de apelación.
- El recurso de queja es facultativo y podrá interponerse directamente ante el superior del funcionario que dictó la decisión, mediante escrito al que deberá acompañarse copia de la providencia que haya negado el recurso.
¿Qué es el Sistema Único de información de servicios públicos?
El Sistema Único de Información (SUI) es una herramienta técnica de reporte y acopio de información, no solo para la gestión de esta entidad, sino con el fin de garantizar el conocimiento general de la información en beneficio de los usuarios, las demás entidades del sector y establecer información oficial al Estado.
¿Dónde queda la Superintendencia de servicios públicos en Valledupar?
Superservicios – Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios….Otras Sedes y puntos de atención.
| CIUDAD | Valledupar – Cesar |
|---|---|
| DIRECCIÓN | Transversal 25 No. 18 – 48 Centro de Desarrollo Vecinal |
| HORARIO DE ATENCIÓN | Lunes a viernes 9:00 a.m. a 12:00 p.m. 1:00 p.m. a 3:00 p.m. |
| TELÉFONO | 01-8000-910305 (601) 6913005 Ext.4208 Atención presencial |
¿Quién se encarga de gestionar los servicios públicos?
Funciones | Superservicios – Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios.
¿Cómo se pone una queja?
La queja podrá ser presentada por escrito y directamente por la parte agraviada o representante. El escrito deberá de estar firmado o rubricado de puño y letra en un primer término o en su defecto deberá presentar la huella dactilar de la persona interesada.
¿Cómo hacer un reclamo a la empresa de acueducto?
Canales de Atención Llamar en Bogotá a la línea 116. Y fuera de Bogotá al 018000-116-007. Hacer una videollamada a través de la página web www.acueducto.com.co.