Que es la filosofia de la calidad?
¿Qué es la filosofía de la calidad?
Las filosofías permiten introducirse en un proceso de mejora continua, motivándola para redescubrir el enorme potencial del ser humano y su aplicación en el trabajo bien hecho, con los consecuentes beneficios a la sociedad.
¿Cuál es el enfoque de la calidad oriental?
La organización oriental trabaja en otro sentido: produce la calidad que satisface plenamente al consumidor, o la supera si esto es posible, simplemente porque así está acostumbrado, es su cultura; el usuario final eleva sus expectativas porque también está acostumbrado a lo mejor, lo espera y sobre todo lo exige.
¿Qué era la calidad para Deming?
Deming (1988) determinó al concepto calidad como ese grado predecible de uniformidad y fiabilidad a un bajo coste. Según Deming la calidad no es otra cosa más que “una serie de cuestionamiento hacia una mejora continua”.
¿Cuáles son las principales filosofias de la calidad?
4. Principios de la calidad
- Hacer bien las cosas desde la primera vez.
- Satisfacer las necesidades del cliente (tanto externo como interno ampliamente)
- Buscar soluciones y no estar justificando errores.
- Ser optimista a ultranza.
- Tener buen trato con los demás.
- Ser oportuno en el cumplimiento de las tareas.
- Ser puntual.
¿Cuál es el ciclo administrativo de la calidad?
El ciclo administrativo de la calidad También conocido como el ciclo de Deming, básicamente consiste en: PLANEAR, ACTUAR, ORGANIZAR y REVISAR. Organización para la calidad Su función principal radica en que es una organización para efectuar el control y con ello la creación del cambio.
¿Qué es la organización para la gestion de la calidad?
La Estructura de Organización. El funcionamiento de la empresa supone realizar una serie de cometidos o funciones que se agrupan en puestos de trabajo, definidos por sus responsabilidades, tareas o atribuciones, y corresponde su desempeño a una persona.
¿Qué es la calidad para Taguchi?
Taguchi define la calidad en términos de la pérdida generada por el producto a la sociedad. Esta pérdida puede ser estimada desde el momento en que un producto es despachado hasta el final de su vida útil.
¿Qué es la calidad para Feigenbaum?
Armand Feigenbaum considera como calidad total como el análisis en todas las fases de los procesos de producción en la industria, desde la especificación del cliente hasta la venta del producto al mismo, considerando la satisfacción con el servicio.
¿Cuáles son los gurus de la calidad?
Se denominan gurús de la calidad a aquellas personas especializadas en un determinado campo que han sabido aprovechar sus conocimientos y sus observaciones para mejorar o dar un cambio a un método existente.
¿Cuáles son las etapas de la calidad?
LAS CINCO ETAPAS DE LA CALIDAD.
¿Cuáles son las etapas del proceso administrativo?
Etapas del proceso administrativo
- Planificación.
- Organización.
- Dirección.
- Control.
¿Cuál es la función de la gestion administrativa?
La gestión administrativa es el conjunto de tareas y actividades coordinadas que ayudan a utilizar de manera óptima los recursos que posee una empresa. Todo esto con el fin de alcanzar los objetivos y obtener los mejores resultados. El uso de los recursos se orienta en función de los objetivos que persigue la empresa.