Como canjear Fidepuntos de viva por credito?
¿Cómo canjear Fidepuntos de viva por credito?
Para poder hacer canje de los puntos acumulados, los usuarios prepago deben suscribirse al programa enviando un mensaje de texto con la palabra PUNTOS al número 246. En el caso de los clientes postpago, deben llamar al 800-14-3434. Para ambos casos la suscripción no tiene costo alguno.
¿Cómo activar Fidepuntos viva?
Suscribirse al programa enviando un mensaje de texto con la palabra PUNTOS al número 246.
¿Qué es Fidepuntos?
Es un programa a través del cual todos nuestros clientes nuevos y existentes, que realicen pagos y recargas generarán puntos los cuales podrá canjear por múltiples beneficios tales como, nuevos móviles, tabletas, minutos, entradas de cine, entradas a conciertos, accesorios, realizar donaciones y muchas ofertas más.
¿Cómo canjear Fidepuntos?
Canales de canje disponibles y consultar Fidepuntos
- Mensualmente en tu factura.
- Marcando #103# menú simple.
- En la App mi Altice.
- Llamando a la Asistencia Telefónica Desde tu Móvil Altice *1600 Desde un teléfono Fijo: (809) 859-1600.
¿Cómo saber las vidas de viva?
Para conocer tus Vidas disponibles envía la palabra VIDAS al 8181 y recibirás un mini mensaje con el total de Vidas generadas o marca #818# si tienes celular con chip, Opción 1, o contáctanos marcando: 811 o 809-503-7500 desde tu móvil. Desde el interior sin cargos al 1-809-200-7500.
¿Cómo saber el saldo de viva?
Puedes verificar tu balance en cualquier momento marcando #111#+SEND ó *74 desde tu móvil.
¿Cómo ver los Fidepuntos?
Consulta de Fidepuntos
- Marcando *1600 desde tu móvil, 809-859-1600 desde un teléfono fijo.
- Opción 3.
- Opción 1.
- Suspensión por robo.
- Marcando *1600 desde tu móvil, 809-859-1600 desde un teléfono fijo.
- Opción 5.
¿Cómo saber si aplicó para el cambiazo de claro?
Puedes consultar tu Cambiazo a través de:
- Mi Claro App y Web.
- Menú Único: Marca desde tu móvil al *111#, opción 3 y luego opción 2.
- Visita tu punto de ventas Claro más cercano.
¿Cómo hago para saber cuántos puntos tengo en claro?
¿Cómo saber cuál es mi número de viva?
Una de las maneras mas fáciles es llamando a un conocido que te pueda devolver tu numero por mensaje de texto, en caso de que no puedas, puedes contactar nuestro chat en línea: http://viva.com.do/faq/ o llamando al 809-503-7500.
¿Cómo regalar paquete de viva?
REGALAR PAQUETES DE SERVICIOS A OTRO CLIENTE VIVA: Para regalar paquetes de WhatsApp Ilimitado a un cliente Prepago Apperisimo, solo se puede realizar a través del menú de Vidas del USSD #818#. Los clientes deben acceder de la siguiente manera: Marcar en su móvil el shortcode #818# opción 5.
¿Cómo consultar balance de Internet en Viva?
Puedes consultar tu balance de Internet marcando #123# desde el móvil y vía nuestra App Viva. ¡Hola! Para consultar el balance de data consumida, de nuestros Paquetes por Días, puedes marcar #123# y seguir las instrucciones hasta llegar a Consulta de Paquete.