Preguntas más frecuentes

Como descargar el certificado de Fondo de Pensiones?

¿Cómo descargar el certificado de Fondo de Pensiones?

  1. Ingrese por la opción “Certificados en línea”.
  2. Seleccione su tipo de documento de identidad.
  3. Digite su número de documento.
  4. Haga click en “Generar Certificado”, luego de visualizarlo podrá imprimirlo y/o guardarlo en su computador.

¿Cómo saber cuál es mi fondo de pensión?

Desde su sitio web (https://www.fna.gov.co/) ingresando en “Atención Ciudadana” puedes averiguar sobre el fondo de pensiones. Cuentas con varias opciones. Por ejemplo, ingresando en “Trámites y Servicios” proceder con la afiliación a este fondo, también conocer tus cesantías.

¿Cómo obtener un certificado de pensiones por Internet?

Tan sólo hay que acceder al servicio ‘Tu Seguridad Social’ e identificarse con el Certificado Digital o la Cl@ve (DNI y contraseña). Dentro del perfil de ‘Tu Seguridad Social’, en la sección de ‘Trabajo’, se puede seleccionar la opción del certificado de pensionista o de no pensionista, según el caso personal.

¿Cómo hago para saber el saldo de mis cesantias en Porvenir?

A través de tu celular enviando un mensaje de texto podrás consultar tus Saldos, solicitar Certificados y Extractos. Envía un mensaje de texto al código 85764 con la palabra clave «saldo ces» o ingresa a nuestro portal móvil desde tu Smartphone.

¿Cómo puedo retirar mi dinero de Porvenir?

1. Retiro a través de la Zona Transaccional Afiliado

  1. Ingresa aquí con tu usuario y clave a tu cuenta personal.
  2. Cuando hayas ingresado busca la sección «aportes y Retiros”:
  3. Haz clic en ‘Retiro de Cesantías’, solicita la clave temporal de seguridad e ingresa el código recibido en tu celular o correo electrónico:

¿Cómo hago para saber el saldo de mis cesantias en el Fondo Nacional del Ahorro?

¿Cómo consultar el saldo en el Fondo Nacional del Ahorro?

  1. Dirígete y selecciona el módulo de cesantías que se encuentra en la parte lateral del sitio.
  2. Después en el interior del módulo hay una opción que dice ‘Extractos de cesantías’.

¿Cómo saber mi fondo de pensiones y cesantías?

Una de las formas más fácil y rápida de consultar sobre los aportes de cesantías es mediante SISPRO-Consultas RUAF ingresando en: https://ruaf.sispro.gov.co/Filtro.aspx para lo que deben ingresar el número de la cédula, y les aparecerá la información sobre si están afiliados a pensiones, riesgos profesionales y caja de …