Donde reclamar por factura de luz?
¿Dónde reclamar por factura de luz?
El ENRE tiene su canal online para reclamos, además del número 0-800-333-3000, de lunes a viernes de 9 a 18 (las 24 horas en caso de corte de suministro). EDESUR tiene su sector de objeción de consumo (hay que tener habilitado la sucursal virtual) o con su número de atención comercial al 0810-222-0200.
¿Dónde reclamar a Edesur?
0810-222-0200. en el horario de LUNES A VIERNES de 8:00 a 17:00 hs. Atención exclusiva a titulares de cuenta para consultas y reclamos. 0810-333-0419.
¿Dónde denunciar a Edenor por falta de suministro?
Por falta de luz contactanos las 24 hs, los 365 días del año al: 0800-666-1000. O envianos un SMS al 28456 con la palabra Luz (espacio) y a continuación el nro. de cuenta (sin espacios).
¿Cómo reclamar a Edesur por baja tension?
Por teléfono: Llamá a la línea gratuita 0800-333-3000, todos los días, las 24 horas. Por Internet: completá este formulario.
¿Cómo poner un reclamo por el excesivo cobro de la luz?
– Las Consultas y reclamos pueden ser presentados de distintas maneras:
- En las oficinas de atención a clientes, en el horario normal de atención;
- A través del fono cliente;
- Vía email al correo electrónico (El que puede ver en su boleta, en la esquina superior izquierda);
¿Cómo reclamar a Edesur por facturación?
Atención Comercial
- Línea de Atención Comercial: 0810-222-0200 (lunes a viernes, de 8 a 17 horas)
- Oficina Virtual – Reclamos: Informar no recepción de factura, Objeción de lectura, Informar pago no acreditado, Estado en Tarifa Social, Consulta de trámites iniciales, Otros reclamos…
¿Cómo hacer reclamos en el ENRE?
Gestión de reclamos
- Por teléfono, a través de la línea gratuita 0 800 333 3000, de lunes a viernes de 9 a 18 (las 24 horas en caso de corte de suministro).
- Personalmente: en Suipacha 615, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, C1008AAM, de lunes a viernes de 9 a 18.
¿Cómo hacer un reclamo a Edenor?
Comunicate con nuestro Centro de Atención Telefónica al 0800-666-1000 para recibir asesoramiento. Tené en cuenta que deberás presentar la siguiente documentación: DNI del titular de la cuenta. Formulario de “Reclamo por daños”.
¿Dónde hacer reclamo por baja tensión?
Denuncia de ilícitos
- Línea de emergencias: 0800-333-3787.
- Correo electrónico: [email protected].
- Redes Sociales: Twitter y Facebook.
- Personalmente en Oficinas Comerciales.
¿Qué hacer si hay baja tensión?
Cuando se produce una baja de tensión brusca o se percibe que puede estar ocurriendo, la persona que lo padece debe:
- Tumbarse o acostarse cuando antes para evitar caerse si se marea o desmaya.
- Poner los pies en alto, por encima de la altura del corazón.
- Beber líquidos, por si fuera causada por una deshidratación.
¿Cómo ingresar a la factura de Edesur?
Podrás ingresar colocando tu número de cliente. El mismo figura en tu factura de Edesur, debajo del nombre del titular (tiene 8 dígitos), y el código de seguridad que te indiquen en el formulario. Luego podrás completar un formulario de reclamo para dejar asentado la falta de suministro de energía eléctrica en tu domicilio.
¿Cuál es el canal de atención de Edesur?
Canales de atención de Edesur: trámites online, oficina virtual, teléfonos 0800 para clientes y ubicación de las oficinas comerciales. Atención comercial 0810-222-0200. Emergencias 0800-333-3787. Consultá tu última factura, y realizá consultas y reclamos.
¿Cómo puedo reclamar la falta de servicio de la empresa?
Podés comunicarte las 24hs. para reclamar la falta de servicio o por alguna emergencia. Desde tu celular deberás mandar un mensaje de texto al 72720, con la palabra LUZ un espacio y tu número de cliente. Por ejemplo: En la web de la empresa ingresa a la sección “reclamos Web” en la parte inferior de la página.