Preguntas comunes

Como reclamar a EDET?

¿Cómo reclamar a EDET?

Contacto

  1. Teléfono: 0810 777 1234.
  2. SMS: 50150.
  3. Dirección: Av.

¿Dónde se denuncia la falta de luz?

Para reportar cortes o situaciones de peligro en la vía pública comunicate a través de:

  • Línea de Emergencias: 0800-333-3787 (sin cargo)
  • SMS al número 72720 con el siguiente mensaje: LUZ + espacio + los 8 dígitos del número de cliente.
  • Oficina Virtual: Reporte online de reclamo por falta de suministro.

¿Cómo saber si EDET me cortó la luz?

Envianos un mensaje de texto al 50150 para realizar alguna de las siguientes consultas:

  1. Conocer el saldo y vencimiento de la última factura de energía emitida.
  2. Conocer la última lectura del medidor disponible en nuestros registros.
  3. Reclamos por falta de suministro o demora en la reconexión por suspensión del suministro.

¿Cómo pagar factura vencida de EDET?

Si tenés alguna factura vencida o deuda pendiente podés regularizarla utilizando tarjetas de crédito (Visa, Mastercard o American Express) o débito (Visa Débito y Mastercard Débito). Ingresá a la Oficina Virtual de Edesur, elegí la opción Pagos y Convenios > Pago Saldo Deudor Tarjeta.

¿Cómo denunciar en EDET Tucuman?

Línea telefónica 0810 777 1234….Te explicamos a continuación cómo realizar tu denuncia de manera anónima y gratuita:

  1. Ingresá al formulario electrónico aquí
  2. Completá la información sobre los detalles de la situación a denunciar.
  3. Enviá el formulario.
  4. Esperá la respuesta a tu denuncia en caso de haberlo solicitado.

¿Qué es Edet?

Somos EDET S.A – la Empresa de Distribución y Comercialización de Energía Eléctrica de Tucumán. Este tipo de energía alternativa, es posible de producirla en el lugar de consumo, sin desconectarse de la red de distribución.

¿Cómo reclamar a Edesur por facturación?

Atención Comercial

  1. Línea de Atención Comercial: 0810-222-0200 (lunes a viernes, de 8 a 17 horas)
  2. Oficina Virtual – Reclamos: Informar no recepción de factura, Objeción de lectura, Informar pago no acreditado, Estado en Tarifa Social, Consulta de trámites iniciales, Otros reclamos…

¿Dónde hacer reclamos de Edenor?

0800-666-1000.

¿Cómo se hace una reconexión de energía?

Para reconectarte de nuevo y recibir energía eléctrico en tu hogar o negocio debes hacer lo siguiente:

  1. Acudir a las Oficinas de la Comisión Federal de Electricidad de tu Estado.
  2. Abonar el salgo pendiente que tuvieras antes del corte.
  3. Pagar el costo por la reconexión.

¿Cómo ver factura de luz?

CNEL Planillas de luz – Consulta de facturas

  1. Seleccione el modo de consulta (por nombre, cédula o por código único eléctrico nacional)
  2. A continuación ingrese el código único eléctrico nacional (# de suministro), que debe constar siempre de 10 dígitos: código de distribuidora + (ceros) + el número de cuenta del abonado.

¿Dónde puedo pagar la boleta de EDET vencida?

¿Dónde puedo pagar mis facturas vencidas con fecha posterior al corte?

  • Hipermercado Libertad II. Dirección: Emilio Castelar y Suipacha – San Miguel de Tucumán.
  • Hipermercado Carrefour. Dirección: Catamarca 1116- San Miguel de Tucumán.
  • Carrefour Market Yerba Buena. Dirección: Avenida Aconquija 1591- Yerba Buena, Tucumán.

¿Cómo pagar luz vencida?

¿Dónde se paga la luz vencida?

  1. Pagar recibo de la luz vencido con la aplicación CFE Contigo.
  2. Abonar el recibo de luz desde el portal web de CFE.
  3. Pago en oficinas y sucursales CFE.
  4. Pagar la luz vencida en CFEmáticos.
  5. En establecimientos colaboradores.

¿Cómo hacer un reclamo por baja tension?

Por teléfono: Llamá a la línea gratuita 0800-333-3000, todos los días, las 24 horas. Por Internet: completá este formulario. Cuando llegues a la opción Seleccioná el tipo de reclamo a realizar, elegí la opción que corresponda: Cortes prolongados o Alta, baja u oscilaciones de tensión.

¿Cómo pagar EDET con tarjeta de credito?

Accedé a la sección “pagar mis servicios”. Escaneá el código de barras de tu factura de energía o bien ingresalo manualmente en la opción “buscar empresa“ al elegir “EDET”*. Luego seleccioná el medio de pago (tarjeta crédito , tarjeta débito o billetera virtual) y acreditá tu pago.

¿Cuánto se demora la reconexion de la luz?

De acuerdo con las Normas de Calidad del Servicio Eléctrico para reconexión de un cliente cuando haya sido suspendido por falta de pago y dependiendo de la densidad de población en la que se encuentre, éstas deben darse en: Alta densidad: 24 horas. Densidad intermedia: 24 horas. Baja densidad: 48 horas.

En caso de que tu servicio de energía eléctrica haya sido suspendido por la falta de pago del recibo de luz, deberás seguir los siguientes pasos:

  1. Pagar tu recibo de luz CFE.
  2. Cubrir el costo por la reconexión.
  3. Llamar al número de atención a clientes 071 para notificar tu pago.

¿Qué hacer si hay baja tensión?

Cuando se produce una baja de tensión brusca o se percibe que puede estar ocurriendo, la persona que lo padece debe:

  1. Tumbarse o acostarse cuando antes para evitar caerse si se marea o desmaya.
  2. Poner los pies en alto, por encima de la altura del corazón.
  3. Beber líquidos, por si fuera causada por una deshidratación.

¿Dónde pago la luz con tarjeta de credito?

Pagar la luz con tarjeta desde cualquier establecimiento Para hacerlo solo debes verificar que el establecimiento permita hacer pagos de este servicio con tarjeta. Por ejemplo: Superama, Chedraui, tiendas de conveniencia como 7 Eleven, entre otros.