Que preguntas se deben hacer en una auditoria?
¿Qué preguntas se deben hacer en una auditoría?
15 preguntas al realizar una Auditoría Interna
- ¿Han ocurrido cambios en las metas estratégicas?
- ¿Han ocurrido cambios en el personal clave (por ejemplo, pérdida de conocimiento institucional debido a reducciones significativas de personal?
- ¿Se ha implementado algún nuevo sistema?
- ¿Existen nuevas líneas de productos?
¿Cómo se debe responder a una auditoría?
Antes de responder alguna pregunta ante un auditor, asegúrate de comprender bien la pregunta. Si no la comprendes, pide ejemplos o detalle que te permita el entendimiento total de la pregunta. Sé sincero y honesto. Trata de contestar lo más concreto y directo, es importante que siempre des una respuesta a la pregunta.
¿Cómo debemos hacer frente a las no conformidades que se detecten en la auditoría interna?
Las no conformidades que se establezcan en el informe de auditoría deben resolverse aplicando las acciones correctivas determinadas para ello. Analizar los motivos de la no conformidad y la aplicación de las acciones correctivas correspondientes es labor del responsable del departamento auditado.
¿Cuánto tiempo dura una auditoría interna?
¿Cómo se determina el número de días de auditoría necesarios para una organización?
| Número de empleados | Tiempo de auditoría inicial (días de auditoría) |
|---|---|
| 1-10 | 2 |
| 11-25 | 3 |
| 26-45 | 4 |
| 46-65 | 5 |
¿Cómo hacer una entrevista en una auditoría?
La entrevista como la principal técnica de recopilación de información del auditor, se realiza en forma directa, cara a cara y a través de algún medio de captura de datos, el auditor interroga, investiga y confirma directamente con el entrevistado sobre los aspectos que está auditando.
¿Qué es un cuestionario de auditoría?
Un cuestionario de control interno es una herramienta de recolección de datos que una empresa le proporciona a sus empleados con el objetivo de realizar una auditoría y determinar cuáles son las áreas en las que se debe enfocar una mejora.
¿Qué se debe hacer después de una auditoría?
Después de que se recopila toda la evidencia, los auditores se reúnen con la gerencia y con los responsables de las funciones auditadas. En esta reunión se presentan los resultados, se resuelven los desacuerdos y se plantean las conclusiones.
¿Cómo dar respuesta a una no conformidad?
Pasos a seguir:
- Determinar una acción de contención o de acción inmediata.
- Detener la No Conformidad.
- Detectar cuál es la causa raíz que generó la No Conformidad.
- Establecer las acciones correctivas.
- Determinar las actividades que prevengan la recurrencia de la No Conformidad.
¿Cómo se gestiona una no conformidad?
Gestionar no conformidades – ¿Cómo se hace?
- Corrija la no conformidad y plantee un plan de acción para eliminar o minimizar el impacto de sus consecuencias.
- Analice la posibilidad de eliminar la causa de la no conformidad, como una forma de evitar su repetición.
- Implemente las acciones correctivas necesarias.
¿Cuántas veces se debe hacer una auditoría interna?
La frecuencia adecuada de realización de las auditorías depende de la naturaleza de la organización, de la complejidad de los procesos y de los resultados de auditorías previas. Como mínimo es obligatorio que todos los procesos del sistema sean auditados por lo menos una vez al año.
¿Quién se encarga de la auditoría interna?
La auditoría interna se lleva a cabo por un trabajador o trabajadores de la propia organización. Lo importante es que no puedan auditar parte del proceso en el que se lleva a cabo el trabajo de forma cotidiana.