Que contestar a una resena de Google?
¿Qué contestar a una reseña de Google?
En el menú del lado izquierdo, seleccione la pestaña de comentarios. Luego verás una lista con todas tus reseñas. Haz clic en “Responder” para responder a una opinión. Ahora podrás escribir tu respuesta a la opinión dejada por el cliente.
¿Cómo contestar a una reseña?
¿Cómo responder a las reseñas positivas?
- Siempre personaliza la respuesta.
- Siempre dale las gracias al cliente.
- Responde a puntos específicos de su reseña.
- No pongas demasiadas palabras clave en tu respuesta.
- Intenta ofrecer algo de valor en tu respuesta.
- Selecciona el número de reseñas a las que vas a responder.
¿Cómo contestar una reseña falsa?
Lo que debes hacer y lo que no debes hacer al responder comentarios negativos
- Nunca tomes los comentarios negativos de manera personal.
- Nunca discutas con el cliente y siempre pide disculpas.
- Reconoce el problema rápidamente.
- Mantén tu respuesta corta y luego continúa fuera de línea.
- Siempre personaliza tu respuesta.
¿Qué hacer con una mala reseña en Google?
¿Cómo gestionamos una mala reseña en Google?
- 1.- Verifica todas las reseñas que recibes.
- – Responde siempre a la reseña negativa.
- – Habla con el cliente a través de un canal privado.
- – No descuides las reseñas del pasado.
- – Ofrece públicamente una solución de forma agradecida y educada.
¿Cómo responder a un comentario positivo?
Soluciones practica para contestar a comentarios y opiniones en redes.
- “Gracias por tu comentario,….” ,“Gracias por compartir tu opinión….” “ X, apreciamos el tiempo pasado por dejarnos tu comentario…” “Queremos darle las gracias por tomarse el tiempo de escribir su experiencia…”
- “Lamentamos lo que describes…
¿Qué es una reseña positiva?
Una reseña ensalzando las cualidades positivas de tus servicios o productos, tu buena atención al cliente, tus precios, etc., es publicidad que estás consiguiendo de forma gratuita, además de un testimonio muy valioso que ayudará a otros futuros compradores a decantarse por tu empresa.
¿Cómo se puede eliminar un comentario en Google?
Puedes eliminar un comentario que hayas dejado en una publicación.
- Abre la aplicación Currents. en tu teléfono o tablet Android.
- Busca la publicación que has comentado y toca tu comentario.
- Toca Eliminar comentario. Aceptar.
¿Que responder a comentarios de Facebook?
¿Cómo respondo a los comentarios de las publicaciones de mi página de Facebook?
- Toca Páginas.
- Ve a tu página y luego al comentario.
- Toca Responder debajo del comentario.
- Escribe la respuesta y toca Responder.
¿Cómo responder a los agradecimientos?
Por eso, hoy para ayudar a ese crecimiento te traemos 10 formas de decir de nada.
- Nada, nada. La doble repetición de “nada” también funciona como respuesta a alguien que te ha agradecido algo.
- No es nada.
- ¡No te preocupes!
- Está bien.
- Sin problema.
- Ningún problema.
- No hay de qué
- Es un placer.