Preguntas comunes

Que pasa si reportas un celular como robado?

¿Qué pasa si reportas un celular como robado?

Una vez levantado el reporte de robo el operador bloquea el teléfono e impide que se siga utilizando en su red o cualquier otra. Conocido como IMEI por sus siglas en ingles: International Mobile Equipment Identity.

¿Dónde puedo llamar para reportar un celular robado?

Para ello, hay varias opciones, de acuerdo al operador: Claro Colombia: llamando al *611, marcando *611# o por medio de su aplicación Mi Claro.

¿Cómo bloquear un teléfono que me han robado?

Cómo borrar, encontrar o bloquear un dispositivo de manera remota

  1. Ve a android.com/find y accede a tu Cuenta de Google.
  2. El teléfono perdido recibirá una notificación.
  3. En el mapa, recibirás información sobre la ubicación del teléfono.
  4. Elige lo que quieras hacer.

¿Qué pasa cuando reportas un celular robado con el IMEI?

Es el código que los fabricantes de celulares asignan a cada equipo que distribuyen, y que permiten identificar a nivel mundial tu celular. Una vez que levantaste tu reporte, mediante el IMEI el operador bloquea el teléfono e impide que se siga utilizando en su red o con otra empresa.

¿Cómo reportar un teléfono?

También puedes realizar tu reporte al 800 123 2222 ocupando las siguientes opciones:

  1. Asistencia técnica o fallas en su servicio (opción 2)
  2. Fallas en su línea telefónica (opción 2)

¿Cómo reportar un celular robado Medellín?

Ingresar a la página de internet www.policia.gov.co en el link destacado como celulares reportados , donde se deberá diligenciar un formulario. El afectado aportará datos personales básicos y describirá las circunstancias de modo, tiempo y lugar en las que perdió o le hurtaron el teléfono.

¿Cómo bloquear mi teléfono Xiaomi robado?

Para ello bastará con realizar los siguientes pasos: Ir a i.mi.com e iniciar sesión con tu cuenta Mi. Una vez dentro tan solo deberás acceder al apartado «Encontrar dispositivo» y seguidamente localizar en el listado el smartphone que has perdido o robado. Tras ello bastará con pulsar y activar el «Modo perdido«