Preguntas comunes

Por que no puedo ver las fotos de mi galeria?

¿Por qué no puedo ver las fotos de mi galería?

Cerrar todas las apps En ocasiones, el problema puede deberse a falta de recursos en el sistema. Tendremos pulsar sobre el menú de aplicaciones recientes y cerrar todas deslizando con el dedo. De esta forma liberaremos memoria de procesamiento para que las fotos puedan volver a verse.

¿Qué hacer si mi celular no guarda las imágenes?

Para esto debes dirigirte al a configuración. Ir al apartado de “Memoria” y seleccionar la opción “Borrar caché”. Una vez hayas realizado esto procede a reiniciar el teléfono y corrobora si ya se ven las imágenes en la galería.

¿Cómo abrir mi galería?

En la pantalla principal, toque el icono Aplicaciones (en la barra de toque rápido) >la ficha Aplicaciones (si es necesario) > Galería .

¿Dónde está Galería de Samsung?

Abre la aplicación de galería en tu Samsung Galaxy. Pulsa en el menú de las tres lineas (abajo a la derecha) y elige ‘Configuración’. Desciende hasta ‘Acerca de galería’.

¿Cómo activar galería Samsung?

Cómo activar el menú secreto de Samsung Gallery Para ello, pulsa el menú ☰ y entra en Ajustes. Entra entonces en Acerca de Galería y, ahora sí, aporrea sobre la versión. Cuando hayas tocado unas cuantas veces, se mostrará un mensaje debajo indicando que se ha activado Gallery Labs.

¿Cómo puedo ver las imágenes de Samsung Cloud?

Desde el teléfono:

  1. Entra en Galería y toca los tres puntos.
  2. Accede a los ajustes.
  3. Pulsa sobre Samsung Cloud y luego sobre Galería.
  4. Espera un poco y merás que se cargan las miniaturas. Cuando se carguen pulsa sobre la flecha que hay a la derecha de «Añadidos recientemente» y luego selecciona «Solo en la nube».

¿Cómo entrar a la nube de Samsung desde PC?

Para poder acceder a la nube de Samsung directamente desde nuestro ordenador, tenemos que visitar la web https://support.samsungcloud.com/ e introducir los datos de nuestra cuenta de Samsung Cloud.

¿Cómo ver las fotos de Samsung Cloud desde PC?

Desde tu PC usando cualquier navegador web entra en https://support.samsungcloud.com. Con tu mail y contraseña podrás acceder a tu Samsung Cloud.

¿Cómo subir fotos a la nube de Samsung?

Para subir fotos, vídeos o archivos será necesario acceder al menú de la App Samsung Cloud y dar clic en la opción de Galería. Seguidamente se podrán guardar todas las fotografías y vídeos que se encuentren en la galería o marcar cuales si y que otro no.

¿Qué es la aplicación Samsung Cloud?

Samsung Cloud es la aplicación oficial de Samsung para sus terminales. Con ella podrás guardar cualquier dato que almacenes en la memoria de tu dispositivo y protegerlo de cualquier cosa que suceda con tu Samsung.

¿Cómo recuperar fotos de Samsung Cloud?

Usar la nube de Samsung

  1. Pulsa el botón de los tres puntos de la esquina superior derecha.
  2. Entra en Ajustes.
  3. Selecciona Vista de la nube.
  4. Comprueba si las fotos que te han desaparecido aparecen aquí.

¿Cómo desactivar Samsung Cloud?

Samsung Cloud: eliminar cuenta

  1. Para eliminar la cuenta de Samsung Cloud del dispositivo, accedemos, primero, a «Apps».
  2. Entramos en «Ajustes».
  3. Nos desplazamos hacia la parte inferior de la pantalla deslizando un dedo hacia arriba.
  4. Tocamos en «Nube y cuentas».
  5. Presionamos en «Samsung Cloud».

¿Cómo eliminar cuenta Samsung Cloud sin contraseña?

Accedemos a los Ajustes del móvil.

  1. Después nos dirigimos al apartado Cuentas.
  2. Dentro escogemos la cuenta Samsung.
  3. Ahora tocamos sobre los tres puntos superiores.
  4. Elegimos la opción Eliminar cuenta y confirmamos.
  5. Ahora tendremos que introducir la contraseña para finalizar.

¿Cómo eliminar cuenta de Samsung Cloud j2 Prime?

Cómo eliminar una cuenta

  1. Ingresa a Ajustes.
  2. Ahora ingresa a través de Nube y cuentas.
  3. Selecciona Cuentas.
  4. Ubícate sobre la cuenta que deseas eliminar para este ejemplo usaremos la cuenta Google.
  5. Ahora ingresa a través del menú de configuración que se encuentra en el borde superior derecho de tu pantalla.
  6. Elige la opción Eliminar cuenta.

¿Cómo eliminar copia de seguridad de fotos Samsung?

Para borrar definitivamente un elemento de tu dispositivo, sigue estos pasos:

  1. En tu teléfono o tablet Android, abre la app de Google Fotos .
  2. Accede a tu Cuenta de Google.
  3. Selecciona los elementos que quieras borrar de tu teléfono o tablet Android.
  4. En la esquina superior derecha, presiona Más Borrar del dispositivo.

¿Cómo desactivar la carpeta segura de Samsung a10?

  1. 1 Desliza hacia arriba para acceder al Panel de aplicaciones.
  2. 2 Ingresa en la Carpeta Segura.
  3. 3 Introduce el tipo de bloqueo según sea el caso.
  4. 4 Pulsa sobre los tres puntos de la parte superior derecha.
  5. 5 Pulsa en Ajustes.
  6. 6 Pulsa sobre Copiar y restablecer.
  7. 7 Toca sobre Eliminar copia de Carpeta segura.

¿Dónde está la carpeta segura del A10s?

  • Desliza hacia arriba para acceder al Panel de aplicaciones.
  • Ingresa en Ajustes.
  • Presione sobre Datos biométricos y seguridad.
  • Ubica y selecciona Carpeta segura.
  • Si deseas conocer los términos y condiciones pulsa Términos y condiciones, luego toca en Acepto para continuar.

¿Dónde se encuentra la carpeta segura de Samsung A10s?

Para poder activar la Carpeta Segura en Samsung, tendremos que deslizar un dedo hacia arriba o hacia abajo para acceder a la pantalla de Aplicaciones. Una vez dentro entramos en Ajustes y seleccionamos “Datos biométricos y seguridad”. Ahora tendremos que tocar sobre “Carpeta Segura” y pulsar sobre “Continuar”.

¿Cómo quitar app de carpeta segura?

A continuación te mostramos como hacerlo. 1 Accede a la Carpeta segura. 2 Selecciona en Editar aplicaciones. 3 Presiona sobre la aplicación que quieres borrar de la Carpeta Segura.

¿Cómo recuperar archivos de carpeta segura?

A continuación te mostramos como restaurar una copia de seguridad de la carpeta segura.

  1. 1 Accede a la Carpeta segura.
  2. 2 Toca los tres puntos de la esquina superior derecha.
  3. 3 Ingresa en Ajustes.
  4. 4 Presiona sobre Copiar y restablecer.
  5. 5 Presiona en Restaurar.

¿Cómo eliminar carpeta segura de Samsung j7?

En el siguiente paso a paso te mostramos como hacerlo en tu Smartphone.

  1. 1 Ingresa en la Carpeta Segura.
  2. 2 Presiona los tres puntos de la esquina superior derecha.
  3. 3 Ingresa en Ajustes.
  4. 4 Pulsa en Desinstalar.
  5. 5 Confirma el proceso presionando en Desinstalar.
  6. 6 ¡ Listo! La carpeta segura se ha desinstalado.

¿Cómo eliminar carpeta segura de Samsung j5 Prime?

Selecciona en Editar aplicaciones. Presione sobre la aplicación que quieres borrar de la Carpeta Segura. Presiona sobre Desinstalar. Presiona en ACEPTAR.

¿Cómo quitar aplicaciones de carpeta segura Samsung?

Eliminar aplicación de la carpeta segura

  1. Selecciona en Editar aplicaciones.
  2. Selecciona la aplicación que quieres borrar de la Carpeta Segura.
  3. Presiona sobre Desinstalar.
  4. Presiona en ACEPTAR.
  5. La aplicación ha desaparecido.

¿Cómo quitar la carpeta segura de Samsung?

Cómo quitar archivos de la Carpeta segura

  1. En el dispositivo Android, abre la app de Files de Google .
  2. En la parte inferior, presiona Explorar .
  3. Desplázate hasta «Colecciones».
  4. Presiona Carpeta segura.
  5. Ingresa tu PIN.
  6. Presiona Siguiente.
  7. Busca los archivos que quieras quitar de la carpeta.