Preguntas comunes

Como usar WhatsApp Business y WhatsApp en el mismo telefono?

¿Cómo usar WhatsApp Business y WhatsApp en el mismo teléfono?

Puedes usar las aplicaciones WhatsApp Business y WhatsApp Messenger de forma simultánea, siempre y cuando las cuentas estén asociadas a números de teléfono diferentes. No es posible tener un solo número de teléfono para las dos aplicaciones al mismo tiempo.

¿Cuánto cuesta WhatsApp Business?

WhatsApp Business es una aplicación que se puede descargar de manera gratuita, diseñada para atender las necesidades de las pequeñas empresas. Con esta aplicación, es más fácil comunicarte con tus clientes, enseñarles tus productos y servicios, y responder las preguntas que tengan durante la experiencia de compra.

¿Cómo funciona WhatsApp Business 2020?

Guía para comenzar a usar Whatsapp Business en 2020

  1. Ingresa a la tienda de aplicaciones de tu móvil y descarga Whatsapp Business.
  2. Acepta los términos y verifica tu cuenta.
  3. Carga la información básica de tu empresa.
  4. Completa el perfil profesional.

¿Qué es WhatsApp Business gratis?

Whatsapp Business es una app gratuita para Android y Apple que permite a los pequeños y medianos negocios conectar de forma instantánea con sus clientes. En los últimos años este servicio de mensajería no ha dejado de incorporar nuevas funciones y de ser una de las principales prioridades de Mark Zuckerberg.

¿Cómo activar WhatsApp Business?

Crea una cuenta: Ingresa el nombre de la empresa, selecciona una categoría de empresa y elige una foto del perfil. 6. Crea tu perfil de empresa: Toca EXPLORAR > Perfil de empresa. Allí, podrás añadir información importante sobre la empresa, como la dirección de empresa, la descripción, el horario y más.

¿Cómo instalar WhatsApp Business en PC?

Abre https://web.whatsapp.com en tu navegador Se mostrará un código QR delante de ti.

  1. Abre WhatsApp Web en tu dispositivo móvil y luego de ir a la configuración, selecciona la opción «WhatsApp Web».
  2. Escanea el código QR y pronto verás la pantalla de la interfaz de la aplicación en tu PC.

¿Qué puedo hacer con WhatsApp Business?

Los usuarios de WhatsApp Business pueden crear un perfil de negocio y agregar detalles como el sitio web de la empresa, la ubicación y la información de contacto. También pueden enviar mensajes a los clientes, actualizaciones y responder a cualquier pregunta que los usuarios tengan.

¿Que no hacer en WhatsApp Business?

14 ERRORES de uso de WhatsApp Business que tu empresa debe EVITAR

  • Error #1: Ser tú quién opere WhatsApp Business para comunicarte con todos los clientes.
  • Error #2: Sólo usar mensajes de texto.
  • Error #3: Contestar mensajes sin preparación ni metodología.
  • Error #4: No dedicar tiempo a personalizar los mensajes.

¿Cómo cambiar WhatsApp business a normal?

Transfiere tu cuenta: Mantén la aplicación WhatsApp Business abierta y el teléfono encendido hasta que se complete el proceso de transferencia. Aunque la transferencia ocurre de forma automática, es posible que se te pida que restaures la copia de seguridad. Toca Continuar o Restaurar.

¿Cómo cambiar una cuenta de WhatsApp business a WhatsApp normal?

Abre la aplicación WhatsApp Business. Lee las Condiciones del servicio de WhatsApp Business. Pulsa Aceptar y continuar para aceptar las condiciones. WhatsApp Business identifica automáticamente el número que usas en WhatsApp Messenger.

¿Qué es una cuenta empresa de WhatsApp?

WhatsApp Business es una aplicación gratuita desarrollada especialmente para pequeñas y medianas empresas. Le permite a los negocios interactuar con sus clientes de forma sencilla, utilizando herramientas para automatizar, organizar y responder rápidamente a las consultas que reciben.

¿Cómo se registra WhatsApp como cuenta de empresa?

Crea tu perfil de empresa: Toca EXPLORAR > Perfil de empresa. Allí, podrás añadir información importante sobre la empresa, como la dirección de empresa, la descripción, el horario y más. 7. Inicia un chat: Ya está listo tu perfil de empresa.

¿Qué es cuenta de empresa y cuenta estandar en WhatsApp?

Las cuentas de empresa en WhatsApp pueden aparecer ya sea como una «cuenta de empresa» estándar o como una «cuenta de empresa oficial». Puedes ayudar a tus clientes a conocer más de tu empresa o negocio al completar tu perfil de empresa en donde puedes añadir tu sitio web, dirección y horario comercial.

¿Cuánto tarda WhatsApp en verificar una cuenta de empresa?

Por motivos de seguridad, el código de verificación de seis dígitos solo se puede enviar al número fijo que deseas utilizar para tu cuenta de empresa. Espera a que se complete la barra de progreso y vuelve a intentarlo. Este proceso puede demorar hasta 10 minutos.

¿Cómo hago para verificar mi número en WhatsApp?

Abre WhatsApp. Entra en Ajustes. Dentro de ajustes busca Cuenta. Aquí veras entre las opciones una llamada Verificación en dos pasos.