Consejos útiles

Como puedo saber si mi vuelo esta confirmado?

¿Cómo puedo saber si mi vuelo está confirmado?

Es posible comprobar el vuelo con el billete para la confirmación. Ir al sitio web de la compañía del avión o ir a un sitio web de confirmación de los pasajes como «Hacer Checking» o «Check My Trip». Si elige el sitio web de la compañía del avión, ir a la página de check-in para revisar el viaje.

¿Qué es el TUA y cuánto cuesta?

La Tarifa de Uso de Aeropuerto (TUA) es un cargo que hacen los distintos aeropuertos a todos los pasajeros por el uso de las instalaciones y servicios del edificio terminal. Es un monto variable definido por el aeropuerto donde se origina el vuelo, por lo que puede cambiar de precio sin previo aviso.

¿Cuánto cobra de TUA Volaris?

Conoce el costo de la TUA* en los aeropuertos donde operamos:

Aeropuerto de salida Rutas nacionales
Ciudad del Carmen (CME) $259 MXN / $12.86 USD
Ciudad de México (MEX) $570 MXN / $28.42 USD
Ciudad Juárez (CJS) $599 MXN / $29.87 USD
Ciudad Obregón (CEN) $259 MXN / $12.86 USD

¿Qué significa Tua no incluida?

¿Dónde denunciar a Viva Aerobus?

1) La Garantía VivaContesta es válida únicamente para dudas, quejas o sugerencias realizadas por nuestros Clientes a través de: 1) el Portal de Servicio al Cliente (http://soporte.vivaaerobus.com/support/home); 2) mensajes privados (Inbox) en nuestra página oficial de Facebook (www.facebook.com/VivaAerobus); 3) por …

¿Cómo cancelar mi vuelo Viva Aerobus?

Una vez que haya surgido el imprevisto, tienes un lapso de 24 horas para realizar la cancelación de tu vuelo, poniéndote en contacto con MAS Servicios Asistenciales SA de CV, a quienes deberás explicar los motivos por los cuales deseas cancelar tu reservación y hacer llegar la documentación necesaria.

¿Qué pasa si no pago el TUA?

¿Qué pasa si no pago la TUA? La TUA debe pagarse para poder realizar check-in. En caso de no hacerlo, el cobro de la tarifa deberá efectuarse en los mostradores de Viva en el aeropuerto al momento de documentar. Es importante que el pago haya sido completado para poder viajar.

¿Qué debo hacer para cancelar un boleto de avion?

Tienes derecho a cancelar tu vuelo nacional y solicitar la devolución de tu boleto, siempre que le informes a Volaris dentro de las 24 horas posteriores a la compra y siempre que no hayas realizado la documentación de tu vuelo, ya sea por medios electrónicos o en el aeropuerto; de lo contrario no procederá la …

¿Qué pasa si pierdo un vuelo en Viva Aerobus?

Viva Aerobus no ofrece compensaciones, reembolsos o cambios, por vuelos perdidos por causas imputables al Pasajero.

¿Qué puedo hacer si pierdo mi vuelo?

Ve al mostrador de tu aerolínea En el caso de que no puedas volar en otro vuelo o no te reembolsen el billete, no te rindas, puedes reclamar las tasas aeroportuarias. Tendrás que hacerlo a la compañía que ha emitido el billete. Ármate de paciencia, suelen tardar, pero estás en tu derecho de recibirlas.

¿Cuánto se paga de TUA en Viva Aerobus?

Es 29.7% del total. Viva Aerobus: 3 mil 84.52 pesos, de los cuales 957 pesos son TUA. Corresponde al 31% del costo.

¿Cómo recuperar el dinero del billete de avion?

Si compras un billete de avión y no puedes o no quieres utilizarlo, tienes derecho a devolverlo y recuperar una parte del dinero. La única condición es que avises al menos 24 horas antes de la salida del vuelo. Dependiendo de la compañía, los gastos de gestión para la cancelación pueden correr de tu parte.

¿Cuánto se cobra por cancelar un vuelo?

¡Sí! VivaAerobus permite cancelaciones sin cargo, siempre que lo solicite dentro de las 24 horas posteriores a la compra de su boleto y al menos 7 días antes de la fecha del vuelo….¿Puede cancelar su vuelo de VivaAerobus y obtener un reembolso?

En línea Punto de venta
Más de 24 horas antes del vuelo. $80 USD $90 USD
Entre 4 y 24 horas antes del vuelo. $110 USD $120 USD

¿Cuánto es la multa por cancelar un vuelo?

En este caso, la penalidad autorizada por la ley es del 10 por ciento, excluidos los impuestos o un máximo de 60.000 pesos. Por ejemplo, en un tiquete que costó 100.000 pesos, si 40.000 pesos corresponden a impuestos, el valor neto del tiquete fue de 60.000 pesos. Así, la penalidad será de 6.000 pesos.