Preguntas comunes

Como funciona claro contactos?

¿Cómo funciona claro contactos?

Es un servicio que te permite realizar un respaldo de los contactos que se encuentran almacenados en tu Chip, para que nunca los pierdas en caso de robo o extravío de tu Claro. El servicio está disponible para usuarios prepago, postpago e híbridos.

¿Cómo guardar contactos en claro?

¿Cómo accedo al servicio?

  1. Desde tu celular, seleccioná la opción Chip Claro y luego Servicios/ Backup agenda.
  2. También desde tu celular, utilizando la opción de Sincronización de tu celular o con el aplicativo descargado del sitio de Claro.
  3. Desde la Web.

¿Cómo sincronizar los contactos de claro?

Puedes acceder a tus contactos mediante esta opción al entrar desde tu mismo celular a la opción Mis servicios, y luego, Respaldar Agenda, seguido por Utilidades, y luego Respaldar agenda nuevamente. Luego de que aparezca la opción de Sincronizar, le das Aceptar y los contactos se comienzan a grabar.

¿Cómo recupero mis contactos claro?

Si ya cuentas con el servicio de Respaldo Agenda y realizaste al menos una sincronización de tus contactos, podrás recuperarlos ingresando con tu usuario y contraseña a http://www.claro.com.pe/respaldoagenda/ y haciendo clic en el botón Restaurar.

¿Cómo recuperar los contactos de la tarjeta SIM?

Recuperar contactos borrados de una SIM Con la tarjeta SIM en tu móvil vas a tener que ir a Contactos y luego a Ajustes. En este apartado vas a encontrar “Importar”. Se abrirá una ventana en donde te preguntará a dónde quieres importar los contactos. Una vez que eliges en donde simplemente presiona “Aceptar”.

¿Cómo recupero mi contactos?

Restaurar contactos de copias de seguridad

  1. Abra la aplicación Ajustes de su teléfono.
  2. Toque Google.
  3. Toque Configurar y restaurar.
  4. Toque Restaurar contactos.
  5. Si tiene varias cuentas de Google, toque De la cuenta para elegir de cuál quiere restaurar los contactos.
  6. Toque el teléfono con los contactos que quiera copiar.

¿Cómo usar Backup Agenda claro?

¿Cómo hacer respaldo de agenda en Antel?

Accedé desde el menú de tu celular ingresando a ZONA móvil y luego a Respaldo Agenda. El servicio te permite: Respaldar en la red los contactos de la agenda de tu chip. Restaurar en la agenda del chip los contactos que guardaste en la red.