Cuales son los supuestos de las preferencias?
¿Cuáles son los supuestos de las preferencias?
Los supuestos sobre las preferencias determinan la forma de las curvas de indiferencia. El consumidor debería ser indiferente ante A, B y C. Sin embargo, B y C se encuentran en diferentes curvas de indiferencia. más alejadas del origen significan un mayor nivel de satisfacción.
¿Cómo se obtiene información para conocer las preferencias de los consumidores?
- Surveymonkey. Es una herramienta web para crear encuestas de forma sencilla. En la versión gratuita se pueden hacer encuestas de 10 preguntas y obtener 100 respuestas.
- Pollsnack. Con este servicio se pueden crear encuestas para usarse en blogs, Twitter y Facebook.
- Fluid Surveys.
¿Cuál es el proceso de compra de un producto?
¿Qué es el Proceso de Compra? El proceso de compra (“buyer’s journey” en inglés) es el conjunto de etapas por las cuales tu público objetivo pasa antes de ser cliente. Se divide en 4 etapas: aprendizaje y descubrimiento, reconocimiento del problema, consideración de la solución y decisión de compra.
¿Cuántas fases tiene el proceso de compra?
Según el más reputado teórico del marketing mundial, Phillip Kotler, estas fases son cinco: la de contemplación o reconocimiento de la necesidad, la de búsqueda de información, la de evaluación de alternativas, la decisión de compra, y el comportamiento post-compra.
¿Qué influye en el proceso de compra?
Los factores personales que influyen en la compra de los consumidores son la edad del consumidor, ocupación, situación económica, estilo de vida, la personalidad y el autoconcepto. – La profesión y situación económica determina las tiendas (marcas) y tipos de productos que una persona elige.
¿Qué factores externos influyen en la decisión de compra?
Los factores externos son de muy diversa índole, como el entorno social, la familia, los roles, etc. Algunos de los factores externos son los siguientes: – Valor añadido. A la hora de comprar un producto se tiene en cuenta el servicio post-venta, la presentación del producto y la atención personalizada.
¿Qué factores externos pueden influir en las necesidades de las personas?
Además del precio, existen otros factores relevantes que influyen en la elección de los consumidores:
- Cultura. Es el modo de vida de una comunidad o grupo.
- Estilo de vida. El estilo de vida de cada persona generalmente es determinado por su cantidad de ingresos monetarios.
- Motivación.
- Personalidad.
- Edad.
- Percepción.
¿Qué son los factores externos de la atencion?
Factores externos (determinantes externos): proceden del entorno y favorecen o dificultan la concentración sobre los estímulos relevantes. Algunos son: Tamaño: a mayor tamaño del estímulo más recursos atencionales atrapa. Movimiento: estímulos en movimiento captan más la atención que los que permanecen estáticos.
¿Cuáles son los factores de los estimulos?
Los factores estímulo se refieren a un objeto físico, experiencia o estímulo externo. En concreto, Baloglu y McCleary (1999a) incluyen la familiaridad y las fuentes de información sobre el destino turístico como los principales facto- res estímulo.