Que es un erratico?
¿Qué es un errático?
adj. Errante o que se mueve sin rumbo fijo o sin asentarse en un lugar .
¿Qué son los movimientos Erraticos?
El movimiento errático en dinámica, se refiere a que la posición, velocidad y aceleración de una partícula no pueden describirse mediante una sola función matemática continua a lo largo de toda la trayectoria.
¿Cómo tratar un cliente impulsivo?
Cómo tratar a un cliente impulsivo
- Paciencia y sagacidad.
- No le sobreestimules con exceso de oferta.
- Ofrece un par de alternativas.
- No hables de características.
- No saques problemas.
- Venta rápida.
- Reduce el número de pasos en el proceso de compra, para llegar cuanto antes al cierre de venta.
¿Qué hacer con un cliente distraido?
Cómo tratar a un cliente desubicado
- Preguntas concretas.
- Llama su atención, y mantenla durante la entrevista.
- Crea un clima de empatía, comodidad y confianza.
- Ten paciencia, y pídele que se extienda en explicaciones.
- Hazle percibir tu preocupación por su problema.
¿Cómo venderle a un cliente distraido?
¿Cómo actuar con un cliente distraído?
- Acercarnos y hablar con el para averiguar cual es su objetivo.
- Demostrar interés y curiosidad cuando se dirige a nosotros.
- Concentrar la conversación en un solo punto.
- No ofrecerle muchas opciones.
- Actuar rápido y no distraernos.
¿Cuál es el cliente dominante?
Reconocimiento de un cliente Dominante Desde el punto de vista de lenguaje corporal un cliente Dominante es aquel que camina con paso firme y seguro y que se dirige a nosotros con una voz fuerte (sin gritar), potente y clara. Una voz que indica lo que quiere.
¿Cómo se debe tratar un cliente dominante?
Cómo tratar a un cliente dominante
- Debes escuchar con paciencia, preguntar, muestra interés por lo que dice, dejar que termine de hablar.
- Agresividad verbal.
- Responde de forma rápida, sin hacer esperar porque su paciencia es muy escasa.
- Seguridad.
- Profesionalidad.
- Sinceridad con mano izquierda.
¿Cuál es el cliente lento?
Hablamos de cliente lento cuando nos referimos a un comprador que actúa siempre despacio, tanto en movimientos, como en palabras y decisiones. El objetivo de los clientes lentos es acertar en su decisión, no equivocarse.
¿Cuál es el cliente reservado?
El cliente reservado o cliente tímido ofrece dificultad similar a la del silencioso, es decir, proporcionan poca información, y por lo tanto es difícil comunicarse, saber lo que necesitan o resolver dudas u objeciones. Rompe el hielo, extrema tu cortesía, da confianza.
¿Como debe ser el trato con el cliente discutidor?
3) El cliente ASESOR / DISCUTIDOR:
- Debemos atenderlo con firmeza y seguridad.
- Emplear un estilo asertivo sabiendo decir no cuando sea necesario sin ser agresivo.
- Escuchar con paciencia, conservando la calma y el humor.
¿Cuántos tipos de clientes encontramos y cuáles son?
Tipos de clientes según su nivel de fidelización
- Cliente ocasional. Clientes que compran por primera vez o lo hacen ocasionalmente, pero sin una frecuencia establecida.
- Cliente de compra regular.
- Clientes de compra frecuente.
- Clientes-embajadores.
- Cliente amable.
- Cliente reflexivo.
- Cliente entusiasta.
- Cliente tímido.
¿Qué es un cliente poco expresivo?
El cliente silencioso escucha más de lo que habla. En general no muestra señales de que entiende lo que dices o plantea dudas. Es difícil que emita una opinión o punto de vista sobre tu producto o servicio.
¿Qué es un cliente de baja tecnología?
*CLIENTE DE BAJA TECNOLOGIA: Parece confuso y desorientado cuando se habla de tecnología . llama en vez de enviar mails Y quiere que todo lo envié por fax. Además piensan que son tu único cliente y que su proyecto por su puesto merece la más alta prioridad sobre los demás.
¿Qué es un cliente desconfiado?
En este caso, el cliente desconfiado no confía en la opinión de nadie más, para él todo tiene fallos y no hay un producto que se adecue a sus necesidades. Por lo general, estos clientes ya han cometido errores en otras compras, han sido engañados o tienen miedo de que pueda volver a ocurrir lo mismo.
¿Qué hacer con un cliente desconfiado?
Cómo tratar a un cliente desconfiado
- Transparencia e información.
- Avisa de lo más delicado.
- Seguridad.
- Tus verdades siempre.
- Respeta sus dudas.
- Nunca muestres desconfianza hacia ellos, o reaccionarán en negativo.
- Concreción.
- Testimonios y prescriptores.