Como influye la logistica en las necesidades del cliente?

¿Cómo influye la logística en las necesidades del cliente?

Cuidar el cliente en una empresa de logística es fundamental. A fin de cuentas, es él quien determina si el trabajo realizado es bueno o no. Por eso en el campo de la logística lograr satisfacer a un cliente, y dejarlo feliz con el servicio brindado, es señal de un trabajo responsable y eficaz.

¿Qué papel juega el servicio en la gestión logística?

Los servicios logísticos permiten la distribución física tanto a nivel nacional como mundial. Por ello, lo más importante de tu empresa de servicios, independientemente de tu estrategia de logística, siempre será él. De hecho no olvides que el cliente no depende de ti como empresa, sino que es al revés.

¿Qué es el servicio al cliente características?

Recuerda la importancia de la empatía como una de las características de un buen servicio al cliente y sigue estos tips: Imagínate en el lugar del cliente y escucha lo que tiene para decir. Sus necesidades hablan sobre la calidad del producto o servicio que ofreces y pueden ayudarte a anticipar posibles problemas.

¿Cuáles son las características de la calidad en el servicio?

Características del servicio de calidad: – Debe cumplir sus objetivos. – Debe servir para lo que se diseñó. – Debe ser adecuado para el uso.

¿Cuáles son las principales características del servicio?

Las características fundamentales que diferencian a los servicios de los bienes (y que el mercadólogo debe tomar en cuenta) son cuatro: 1) Intangibilidad, 2) inseparabilidad, 3) heterogeneidad y 4) caracter perecedero.

¿Cuáles son las características técnicas de un producto?

Características técnicas de un producto Cuando se habla de características técnicas se hace referencia a la forma en que aparecen en las características reflejadas en una ficha técnica de producto, y que, en la mayoría de los casos, no son completamente entendidas por el consumidor medio.

¿Cuáles son las características tecnicas de la computadora?

Estas son 7 características fundamentales que deben tener:

• Procesador.
• Memoria RAM.
• Tarjeta gráfica.
• Disco duro.
• Teclado completo.
• Batería.
• Entradas USB 3.0, multilector de tarjetas, USB-C o Thunderbolt.