Preguntas más frecuentes

Como cambiar a AT con mi mismo numero?

¿Cómo cambiar a AT con mi mismo número?

Pedir en una tienda minorista de AT: AT enviará una solicitud de transferencia de número a tu proveedor de servicio móvil actual. Luego espera su confirmación para trasferir tu número anterior.

¿Cuánto tarda en cambiar mi número de compañía?

Que tu portabilidad se realice en máximo 24 horas, contadas a partir del ingreso de tu solicitud en sistema; siempre y cuando, ésta se ingrese entre las 11:00 y las 17:00 horas en días hábiles. Las solicitudes presentadas en horario posterior se considerarán como ingresadas a las 11:00 horas del día hábil siguiente.

¿Cuánto tiempo se tarda en cambiar de Telcel a Movistar?

24 horas

¿Cuánto tarda portabilidad fijo másMóvil?

La portabilidad a tu nueva línea MásMóvil se solicita 24 horas después de haber recibido la SIM y tarda 48 horas. Además, la compañía te mandará un SMS para avisarte de la fecha exacta de la portabilidad, que se hace de madrugada para tratar de interferir lo menos posible.

¿Cuánto tarda una portabilidad a Telecable?

48 horas

¿Qué hay que hacer para darse de baja de Telecable?

Para darte de baja en Telecable debes ponerte en contacto con la operadora a través de varias vías: Llamando a Atención al cliente de Telecable en su teléfono gratuito 900 222 111. Registrando personalmente la baja en cualquiera de las tiendas de telecable.

¿Qué significa fecha de portabilidad?

Éste es el plazo fijado para que las operadoras lleven a cabo la transferencia del número de una compañía a otra. Es un plazo mayorista, por eso es posible que para el usuario este plazo se alargue algo más.

¿Qué es la portabilidad en un teléfono móvil?

La portabilidad móvil es un cambio de compañía a través del cual podrás conservar tu número de teléfono. Cambiar de compañía telefónica sin pagar penalización. Cambiar de compañía telefónica sin perder el número. Tiempo sin línea en una portabilidad.

¿Qué significa portabilidad de un número?

Es la acción de llevar un número de teléfono de una operadora a otra. Permite cambiar de operador sin necesidad de tener que cambiar tu número de teléfono.

¿Qué es la portabilidad de un chip?

La portabilidad numérica es la posibilidad que tenés de cambiar tu compañía de celular, conservando tu número! Cambiarse de empresa de telefonía móvil implica que finaliza el contrato de prestación de servicios con tu compañía actual para contratar un nuevo servicio de telefonía celular con un nuevo prestador.

¿Cómo saber el estatus de portabilidad?

Una vez capturado tu trámite de portabilidad, recibirás dos Mensajes de Texto (SMS) en tu línea: el primero informándote que tu trámite está en validación e indicándote el Folio de portabilidad con el que podrás consultar el estatus de tu trámite, y el segundo informándote la fecha de ejecución de tu portación.

¿Cómo revisar el estatus de mi portabilidad?

Podrás consultar el estatus de tu trámite con el número ID de portabilidad que recibiste vía Mensaje de Texto (SMS).