¿Qué es la norma ISO 9001 versión 2018?
¿Qué es la norma ISO 9001 versión 2018?
La Norma ISO 9001 especifica los requisitos para un sistema de gestión de la calidad que pueden utilizarse para su aplicación interna por las organizaciones, para certificación o con fines contractuales. Se centra en la eficacia del sistema de gestión de la calidad para satisfacer los requisitos del cliente.
¿Qué es la norma ISO 9001 PDF?
La ISO 9001 es una norma ISO internacional elaborada por la Organización Internacional para la Estandarización (ISO) que se aplica a los Sistemas de Gestión de Calidad de organizaciones públicas y privadas, independientemente de su tamaño o actividad empresarial.
¿Qué dice la norma ISO 9001 2015?
El principal objetivo de la ISO 9001:2015 es lograr que una compañía consiga la satisfacción del cliente mediante el establecimiento de procesos de mejora continuada dentro de la misma. Por ello, la norma internacional se divide en siete principios de referencia.
¿Cómo implementar un sistema de gestión de calidad ISO 9001 2015?
Consejos para implementar la norma ISO 9001 2015 de forma exitosa en su empresa
- Compromiso de la alta dirección.
- Conformar un equipo de trabajo.
- Programas de concienciación en ISO 9001.
- Capacitación y entrenamiento.
- Evaluación del estado inicial.
- El plan de implantación y su documentación.
¿Dónde se aplica la norma ISO 9001 2015?
La norma ISO 9001 versión 2015 se puede aplicar en cualquier tipo de organización, independientemente de su tamaño, estructura, etc. y ayuda a poner sistemas y procesos en su lugar para asegurarse que la empresa se encuentre enfocada en comprender y cubrir todas las necesidades de los clientes.
¿Qué es la norma ISO 9001 2015 cuál es su uso y aplicación en las organizaciones?
La norma ISO 9001 proporciona la infraestructura, procedimientos, procesos y recursos necesarios para ayudar a las organizaciones y los organismos públicos y privadas que se deben controlar y mejorar su calidad, rendimiento, eficiencia y excelencia de sus productos y servicios.