¿Cuál es la diferencia entre banca en línea y banca móvil?
¿Cuál es la diferencia entre banca en línea y banca móvil?
La banca móvil le permite realizar muchas de las mismas actividades que la banca por Internet; no obstante, a diferencia de la banca por Internet relacionada, la banca móvil usa un software, generalmente denominado app, proporcionado por la institución financiera.
¿Cómo se utiliza banca por Internet?
Para acceder a la banca por Internet es necesario contar con una contraseña de seguridad que entrega la entidad financiera. Así mismo, para poder realizar operaciones con dinero lo más frecuente es que haya que utilizar un segundo código de seguridad conocido como ‘firma electrónica’.
¿Qué es el servicio de banca electrónica?
La banca electrónica es la plataforma que permite a los clientes acceder a un sistema en línea para realizar transacciones, revisar sus cuentas, solicitar créditos y administrar sus tarjetas, entre otras operaciones.
¿Cuáles son las plataformas que utiliza la banca electrónica?
La banca electrónica involucra los servicios ofrecidos por: banca por internet, banca móvil, banca por teléfono, terminales de puntos de venta (POS), mensajería instantánea (chat), redes sociales, correo electrónico, firma electrónica, dinero electrónico, red ACH, redes especializadas, cajeros automáticos, monedero o …
¿Qué operaciones se pueden realizar por medio de la banca electrónica?
Realizar transferencias a otras cuentas. Gestionar pagos de recibos, letras, pagarés, cheques; según cada caso puede admitirlos, informar al banco de que están bien domiciliados o devolverlos. Solicitar préstamos, créditos, autorizaciones de descubierto u operaciones similares.
¿Cuáles son las ventajas de la banca electrónica?
En resumen, estas ventajas son las más destacadas e importantes:
- Comodidad y servicios de conveniencia, 24 horas al día, 7 días a la semana.
- Acceso global.
- Ahorro en tiempo.
- Ahorro en costes para el banco que pueden o deben repercutir en el cliente.
- Transparencia en la información.
- Capacidad de elección de los clientes.
¿Quién creó la banca electrónica?
No es sino hasta 1994, que gracias a la firma Stanfords Credit Union creó la primera web de banca online, que el mundo vio por primera vez un software agregado que aún permite a los clientes ver todas sus finanzas en un mismo sitio digital.
¿Qué desventajas tengo al utilizar la banca en línea?
Inconvenientes
- Desconfianza. Mucha gente no se siente cómoda a la hora de dejar sus ahorros y su información personal en un banco al que no puede acudir físicamente.
- Escasez de ofertas para jóvenes.
- No hay trato personal con los clientes.
- No leer las condiciones.
¿Cuáles son las desventajas de las aplicaciones?
Desventajas:
- Requiere de conexión a internet.
- Acceso muy limitado a los elementos y características del hardware del dispositivo.
- La experiencia del usuario (navegación, interacción.) y el tiempo de respuesta es menor que en una app nativa.
- Requiere de mayor esfuerzo en promoción y visibilidad.
¿Qué es una aplicación móvil ventajas y desventajas?
Aplicación móvil – Ventajas y desventajas
- Una aplicación ya descargada tiene una accesibilidad superior a la del sitio web móvil.
- Ideal para sitios con usuarios frecuentes.
- Ofrece una experiencia ágil, sencilla e inmediata.
- Da la facilidad de realizar acciones complejas o para empoderamiento de marca.
¿Qué operaciones se pueden realizar en Banca por Internet?
Conoce las 5 operaciones que puedes realizar a través de Banca por Internet:
- Consultar saldos y movimientos de tus cuentas.
- Consultar y pagar las cuotas de tus créditos.
- Hacer transferencias interbancarias y pagar tu tarjeta de crédito del BCP.
- Pagar la tarjeta de crédito BCP de terceros (otros).
- Pagar servicios y más.
¿Qué operaciones pueden realizar en la banca móvil?
Puede consultar saldos, pagar su tarjeta de crédito, la factura del teléfono celular, servicios públicos y a terceros. Recargar su celular prepago. Tiene mayor agilidad en los trámites, reducción de costos transaccionales y seguridad, al no portar efectivo.