Preguntas más frecuentes

¿Cómo puedo contactarme con FedEx?

¿Cómo puedo contactarme con FedEx?

Comuníquese con nosotros

  1. Enviar correo electrónico a fedex.
  2. LLAME AL 1.800.463.3339.
  3. Información de contacto adicional.

¿Cómo puedo marcar a FedEx?

Para mayor información o si tienes alguna duda con respecto a la legitimidad de algún servicio en el que se usa la marca FedEx, te invitamos a consultar nuestra página o llamar a nuestro Centro de Atención al 55.5228.9904.

¿Qué pasa si FedEx entrega a otra persona?

Sólo se dará un reembolso o crédito si se proporcionó la información completa del destinatario en el momento de entrega a FedEx. La información completa del destinatario debe proporcionarse en la guía aérea o a través de un dispositivo electrónico de envíos de FedEx.

¿Cómo puedo cambiar la dirección de envío en FedEx?

Haga clic en Cambiar dirección del remitente para cambiar la dirección original del remitente. Haga clic en Obtener tarifa de cortesía Para saber el costo de su envío antes de enviar el paquete.

¿Qué puedo hacer si FedEx no encuentra mi domicilio?

Si no hay nadie disponible para aceptar la entrega del envío, el mensajero le dejará un aviso de intento de entrega. Recibirá información sobre cuándo se intentará la siguiente entrega. Si necesita más información sobre un envío, realice seguimiento del mismo online en FedEx.com.

¿Qué pasa si canceló el pedido de Shein?

Recuerde sí generó un pedido, pero no lo quiere más y no lo pagó, el pedido y la boleta se cancelarán automáticamente sin generarle ningún cobro. Si fue reembolsado pero quería su pedido, algunas veces por motivos de la página web donde realizó la compra, no pueden hacer la entrega, por lo que liberan su reembolso.

¿Cómo reclamar un pedido a Shein?

Para realizar la reclamaciones, aclarar dudas o realizar sugerencias a la tienda, dirígete a su servicio de atención al cliente para contactarlos puedes utilizar su chat en línea que funciona de lunes a viernes de 8:30 a 21 horas, los sábados de 9 horas A 17 horas.