¿Cómo se denuncia el robo de un celular?
¿Cómo se denuncia el robo de un celular?
1. Llamar a la compañía de telefonía para reportar el extravío o robo del celular, y solicitar el bloqueo del mismo. El operador constatará la identidad del propietario y le informará sobre el sistema de denuncia en línea.
¿Cómo reportar un teléfono robado en Movistar?
Suspender tu línea Movistar por teléfono
- Marca al *611 o al 800 888 8366.
- Dentro del menú de opciones, selecciona »Reportar Robo o extravío».
- Después elige »Suspender tu línea».
¿Qué pasa si no pago la cuenta de Entel?
ENTEL PODRÁ CORTAR EL SUMINISTRO DEL O LOS SERVICIOS IMPAGOS, LUEGO DE 5 DÍAS DE CUMPLIDA LA FECHA DE VENCIMIENTO DEL PLAZO ESTABLECIDO PARA SU PAGO, SIN HABERSE VERIFICADO EL MISMO. LA REPOSICIÓN DEL SERVICIO TENDRÁ COMO PLAZO MÁXIMO EL DÍA HÁBIL SIGUIENTE A LA FECHA EN QUE SE PAGUE EL DOCUMENTO DE COBRO IMPAGO.
¿Cuánto tiempo puede durar un chip Entel sin usar?
Si te quedas SIN SALDO tendrás 180 días de plazo para conservar tu número (unos 6 meses). Si tu línea se encuentra sin saldo, no podrás realizar llamadas, enviar SMS ni navegar, a excepción de si tienes una tarifa activa con un Bono de Internet o de llamadas y no lo has agotado.
¿Cómo pagar una deuda antigua de Entel?
Puedes ingresar a www.entel.cl/pagosonline e ingresar sólo con tu RUT para ver el estado de tu cuenta y pagarla en línea. Si quieres tener un mayor detalle de tu deuda pendiente, puedes ingresar a Mi Entel. Luego selecciona Mis Pagos e ingresa a Mis Boletas.
¿Qué pasa si no se paga un plan de Telcel?
TELCEL restablecerá el SERVICIO cuando el CLIENTE acredite haber liquidado cualquier adeudo; en el entendido que si después de 30 (treinta) días naturales de haber realizado la suspensión del SERVICIO, TELCEL no recibe el pago correspondiente, TELCEL podrá dar de baja el SERVICIO sin ninguna responsabilidad y sin …
¿Cómo hago para cancelar un plan de claro?
Cómo cancelar un plan de Claro
- De forma telefónica, marcando el #611, luego selecciona las opciones 1, 3 y 2.
- En los casos que previamente se hubiese registrado una PQR (Queja, sugerencia, reclamo), lleva el número de la misma a cualquiera de los Centros de Atención y Ventas Claro.
¿Cómo cancelar una línea prepago de Claro?
Para dar de baja o cancelar tu línea prepago, necesariamente debes acercarte a un centro de atención al cliente presentando tu DNI vigente. Recuerda también que si dejas de usar la línea por un plazo de 270 días, tu línea prepago se desactivará automáticamente.
¿Cómo dar de baja una línea prepago?
Las líneas de prepago no se pueden dar de baja. Tienen un ciclo de vida, tras el cual caducan y causa baja definitiva : Si en 6 meses no recargas, el saldo caduca.