¿Qué son los costos intangibles ejemplos?
¿Qué son los costos intangibles ejemplos?
Los costos intangibles usualmente están referidos a “rangos preestablecidos” por la industria. Ejemplo de ello es el uso de por ciento para determinar la rotación del personal, el prorrateo de las horas de un empleado en varios productos, etc. Son difíciles de estimar y podrían ser desconocidos.
¿Cuáles son los costos por falla?
COSTOS POR FALLAS INTERNAS. – Son los costos en que se incurre para reparar productos terminados antes de que lleguen al cliente. Por ejemplo: desechos, reprocesos, reparaciones, rediseños, inactividad causada por insuficiente número de unidades.
¿Qué es el patrimonio cultural intangible y ejemplos?
Patrimonio intangible. Se trata de tradiciones y costumbres que suelen transmitirse de generación en generación a través de la oralidad. Por ejemplo: danzas como el merengue, festividades o eventos culturales como el Carnaval de Oruro en Bolivia.
¿Cómo se dice cuando algo es intangible?
1 intocable, impalpable. Impalpable se dice de las cosas materiales que no producen sensación al tacto; polvos impalpables.
¿Qué significa intangibilidad en la economía?
Intangible. Calificativo de todo aquello que no tiene una presencia corpórea o física, y que no está destinado por la empresa para su venta. Así, son intangibles los diseños industriales, el fondo de comercio, etc.
¿Qué es intangibilidad en servicio al cliente?
Intangibilidad: esta característica se refiere a que los servicios no se pueden ver, degustar, tocar, escuchar u oler antes de comprarse, por tanto, tampoco pueden ser almacenados, ni puestos en el escaparate de una tienda para ser adquiridos y llevados por el comprador (como sí sucede con los bienes o productos …
¿Cuáles son las teorías de servicio al cliente?
En la teoría, el servicio al cliente se refiere a todos los procesos que una empresa realiza para cubrir las necesidades de sus compradores, desde el mismo momento en que el cliente se interesa en nuestros productos pasando a la compra y la postventa, por lo que es un proceso que realmente no tiene un final definido.
¿Cuáles son los fundamentos principales de servicio al cliente?
Supone el inicio de un proceso de cultura de servicio al determinar que motiva la búsqueda de un producto o servicio, por parte del cliente y su satisfacción .