Cual es el plazo forzoso de Infinitum?
¿Cuál es el plazo forzoso de Infinitum?
12 meses
El cliente decidirá si desea pagar los gastos de instalación o contratar infinitum por un plazo forzoso de 12 meses. Los clientes que decidan contratar infinitum por al menos 12 meses, por promoción tendrán un descuento del 100% sobre los Gastos de instalación.
¿Cómo obtener mi contrato Telmex?
Cuando EL CONSUMIDOR haya contratado el SERVICIO a través de: (i) la página web www.telmex.com; (ii) llamando al Centro de Atención y Soporte Técnico a Clientes al 01 800 123 22 22; o al Centro de Información Comercial (CEICO) al 01 800 123 03 21; ó bien, (iii) cualquier canal que TELMEX tenga disponible; el KIT DE …
¿Cuánto tiempo tengo para devolver el módem de Telmex?
(sesenta) días naturales
En caso de terminación o cancelación de las presentes CONDICIONES DEL SERVICIO, EL CONSUMIDOR se obliga a devolver el EQUIPO TERMINAL en las Tiendas Comerciales TELMEX a más tardar dentro del plazo de 60 (sesenta) días naturales contados a partir de la fecha en que el CONSUMIDOR notifique a TELMEX la terminación del …
¿Cómo cancelar servicio de Infinitum?
¿Cómo cancelar Infinitum de Telmex?
- Llamar al *2222 desde el teléfono Telmex o al 800 123 2222 y solicita hablar con un ejecutivo.
- Indícale al ejecutivo que deseas cancelar tu servicio Infinitum.
- Telmex proporcionará un número de folio con la cancelación de Telmex Infinitum.
¿Cuánto se paga por cancelar Telmex?
Puede que tu señal de Internet se vea interrumpida continuamente, la velocidad con la que cuentas ya no te alcance o simplemente quieras optar por una mejor oferta en otra compañía, debes saber que es gratis cancelar tu servicio con Telmex, siempre y cuando cumplas con los requisitos de cancelación.
¿Cómo cancelar Telmex con plazo forzoso?
En caso de que el “CONSUMIDOR” desee terminar anticipadamente el “PAQUETE” de que se trate deberá: (i) notificar a “TELMEX” la terminación anticipada del “PAQUETE” por escrito o en su caso, comunicándose al número 800 123 0000; (ii) cuando menos haber facturado una renta mensual de el “PAQUETE” y (iii) no contar con …
¿Qué precio tiene el contrato de Telmex?
Línea Residencial
| GASTOS DE INSTALACIÓN | $1,310.80 Conoce nuestras facilidades de pago.(1) |
| CABLEADO INTERIOR | $ 693.68 Hasta 2 cableados por el mismo precio.(2) |
| RENTA | $187.05 al mes. |
| INCLUYE: | 100 llamadas sin límite de tiempo. |
| 3 meses gratis de 3 servicios digitales (3) sin costo de activación. |
¿Cuánto cuesta un contrato de Telmex?
La contratación Telmex dependerá del paquete o servicio que escojas, pero debes de tomar en cuenta que siempre tendrás que pagar un costo de instalación el cual tiene un costo $1,310 pesos. Telmex te permite diferir este pago a 18 meses con cargo a tu recibo Telmex.
¿Qué pasa si no devuelvo el módem?
En algunos casos, se envía un mensajero a tu casa que recoge el router y en otros tendrás que enviarlo tú a la dirección que se te indique. Y claro, si no devuelves el equipo, el operador te sancionará, en muchos casos hasta con 150 euros, depende de la compañía.
¿Qué hacer si Telmex no soluciona?
Cuando falla tu internet con Infinitum hay algunos puntos que debes de cuidar al hacer tu reclamo con el 01 800 123 2222 de Telmex.
- Revisa primero que el error no este de tu lado.
- Llama al 01 800 123 2222.
- NO seas grosero ni ofensivo.
- Ten a la mano tu modelo y No. de Serie de modem.
- Toma nota del nombre del operador.
¿Cuánto cuesta cancelar servicio de Telmex?
¿Cuándo se puede cancelar Telmex?
Los requisitos para cancelar Telmex sin costo son: No tener ningún adeudo con Telmex. Haber superado el plazo forzoso impuesto en el contrato. No contar con algún servicio de crédito en Tienda Telmex. No tener un crédito con Inbursa con cargo a tu recibo Telmex.
