Preguntas más frecuentes

Como pedir reposicion de chip Claro?

¿Cómo pedir reposicion de chip Claro?

Después de bloquear el chip, para hacer la reposición todo lo que necesitas es tu Cédula de Ciudadanía y el valor de la tarjeta SIM ($2.380 IVA incluido). Una vez tengas lo necesario, basta con acercarte a un Centro de Atención y Ventas Claro y solicitar la reposición de tu chip.

¿Dónde puedo reponer mi sim Claro?

Acceder al proceso es muy sencillo: ingresando desde www.claro.com.co a nuestro portal de autogestión “Mi Claro Postpago” o llamando al *678 o al *611 desde cualquier celular para hacer la solicitud de reposición con un tiempo de respuesta de 24 horas hábiles.

¿Cómo cambiar mi sim Claro con el mismo número?

Preguntas frecuentes

  1. INGRESA EL NUMERO que vas a portar.
  2. INGRESA LOS DATOS del titular.
  3. SELECCIONA en donde quieres recibir tu SIM.
  4. SELECCIONA la fecha en la que quieres realizar tu portación.
  5. INGRESA el número NIP que recibirás en un mensaje de texto.

¿Cómo recuperar una sim card con el mismo número?

¿Cómo recuperar tu número Telcel?

  1. Ve a tu CAC Telcel más cercano.
  2. Solicita el apoyo de un ejecutivo.
  3. Reporta tu Sim Card/Número de teléfono como extraviado.
  4. Solicita que te den una nueva tarjeta SIM con el mismo número de teléfono que tenías.

¿Cuánto cuesta la reposicion de chip claro?

¿Tu Chip se daño, perdió o robaron y necesitas hacer una reposición del mismo y conservar tu número actual? El precio del nuevo chip es $5.70, si es por robo el valor es $1.12.

¿Cómo aprovisionar una sim Claro?

Pasos para activar un chip o tarjeta SIM Claro de prepago o postpago

  1. 1 – Introduce la tarjeta SIM en tu teléfono móvil.
  2. 2 – Envía un SMS.
  3. 1 – Inserta la SIM en el teléfono.
  4. 2 – Marca un número en el teléfono.
  5. 3 – Introduce los datos y confírmalos.
  6. 4 – Espera a que se haga la validación.

¿Cuánto vale la reposicion de Sim Card Movistar?

La reposición Sim card Movistar la puedes realizar por robo, pérdida, daño o mal funcionamiento, debes solicitarlo en cualquiera de los centros de experiencia Movistar, el costo de reposición chip Movistar es de $6.000.

¿Cómo tener tú mismo número en otro chip Movistar?

Solicita tu NIP de Portabilidad con vigencia de 5 días llamando o mandando un SMS al 051 con la palabra NIP. Elige si quieres tu cambio en 24 horas o en máximo 5 días hábiles de lunes a sábado. Inserta tu SIM en el Smartphone, enciéndelo, llama al *611 y escucha el mensaje de bienvenida. ¡Listo!

¿Cómo recuperar mi número de celular si me lo robaron claro?

¿Cómo recuperar la línea de mi celular Claro?

  1. Llamar desde un teléfono móvil al número *611.
  2. Un agente de atención al cliente de Claro te atenderá y te pedirá tus datos.
  3. Deberás entregarle todo lo que te pida para poder consolidar la información.

¿Cuánto cuesta sacar un chip con el mismo número?