Preguntas más frecuentes

Como saber el saldo de Edesur?

¿Cómo saber el saldo de Edesur?

SMS PARA CONOCER TU SALDO SMS al 72720 + CUENTA + espacio + los 8 dígitos del número de cliente.

¿Cómo sacar la factura de Edesur por Internet?

Cómo descargar e imprimir tu factura de Edesur

  1. Ingresá a la Oficina Virtual con tu usuario y contraseña. ( Si no tenés creá uno haciendo click aquí)
  2. En el menú de opciones elegí la opción Mis Facturas.
  3. Se abrirá el menú de liquidaciones disponibles (número de factura, fecha de emisión, vencimiento y monto).

¿Cómo obtener factura de luz?

Una de las maneras de poder sacar el recibo de luz es en línea dentro de Mi Espacio CFE de la siguiente forma:

  1. Ingresa al sitio web de la CFE: app.cfe.mx.
  2. Inicia sesión o regístrate en Mi Espacio CFE creando un usuario y contraseña.
  3. Agrega un nuevo recibo con los datos que aparecen en tu factura:

¿Cómo imprimir mi factura claro?

En la App Mi Claro>Escoge tu tipo de usuario>Paga tu factura>Descarga tu factura Claro.

¿Cómo saber el saldo de la luz?

Estando dentro de la página de CFE debes de colocar tu usuario y contraseña. En caso de que no tengas estos datos, puedes darte de alta en el mismo portal. Después dirígete a «Mis recibos registrados» y después registra tu recibo de luz. En «Consultar Recibo de Luz» podrás ver a detalle la factura y también imprimirla.

¿Cómo puedo saber cuánto debo de luz?

Vía telefónica a través del 071 “¿Puedo saber cuánto debo de luz por teléfono?”, es una pregunta que nos trasladan habitualmente los usuarios del servicio eléctrico de México. Y, efectivamente, es posible. Basta con llamar al 071 e indicar nuestros datos y número de servicio (que encontrarás en tu recibo).

¿Cómo reclamo la factura de Edesur?

Atención Comercial

  1. Línea de Atención Comercial: 0810-222-0200 (lunes a viernes, de 8 a 17 horas)
  2. Oficina Virtual – Reclamos: Informar no recepción de factura, Objeción de lectura, Informar pago no acreditado, Estado en Tarifa Social, Consulta de trámites iniciales, Otros reclamos…

¿Cómo saber lo que debo de luz?

Vía telefónica a través del 071 La CFE emite un recibo de luz mensual o bimensual que muestra cuánta electricidad hemos consumido y cuánto tenemos que pagar por ella.“¿Puedo saber cuánto debo de luz por teléfono?”, es una pregunta que nos trasladan habitualmente los usuarios del servicio eléctrico de México.

¿Cómo hago para saber lo que debo en Claro?

Si necesitas revisar el valor pendiente a cancelar ingresa a Mi Claro o desde tu celular descargándote nuestra APP . También puedes marcar desde tu celular *123# opción Consultas de saldo y Consultas de valores facturados y saldos a pagar.

¿Cómo saber si tengo saldo a favor en la CFE?

En todo momento podrás conocer el estado de tu solicitud marcando 071 o acudiendo a la ventanilla de un Centro de Atención a Clientes.