Pautas

Como descargar recibo de FNA?

¿Cómo descargar recibo de FNA?

Sigue los siguientes pasos en www.fna.gov.co para descargar e imprimir tu recibo de pago:

  1. Fondo en Línea > Personas > ingresar con tu clave, contraseña.
  2. Cartera > Consulta de Créditos.
  3. Seleccionar el crédito > Recibo de pago, descargarlo e imprimirlo.

¿Dónde se puede pagar el ahorro voluntario del FNA?

Ahora, los afiliados al FNA por Ahorro Voluntario Contractual pueden hacer sus consignaciones en los puntos de la Red VIA-Baloto. Cerca de 450 mil afiliados al FNA pueden realizar sus depósitos en los 6.500 puntos de la Red VIA-Baloto.

¿Qué bancos tienen convenio con el Fondo Nacional del Ahorro?

​​​​​​​​Pago de Cesantías

  • Banco BBVA.
  • Banco de Occidente.
  • Banco de Bogotá.
  • Banco Agrario.
  • Banco Davivienda.
  • Banco Itaú.
  • Banco Popular.
  • Bancolombia.

¿Cómo actualizar información del Fondo Nacional del Ahorro?

Ingresar a www.fna.gov.co, 2. Entrar a Fondo en Línea/personas, digitar número de cédula y clave/ información personal/ actualización de datos. 3. Seleccionar la opción para autorizar el envío de la información por medios electrónicos e-mail y celular.

¿Cómo solicitar clave en el Fondo Nacional del Ahorro?

​​​​​​​​​​​​​Clave de servicios

  1. Diligencia el formato de actualización de datos y anexa la fotocopia de tu cédula.
  2. Entrega los documentos a un asesor en el Punto de Atención.
  3. ​Recibirás tu clave secreta, la cuál por seguridad deberás cambiar una vez que ingreses a cualquiera de nuestros canales. ​

¿Cómo hago para saber cuánto tengo ahorrado en el Fondo Nacional del Ahorro?

​​​​​​​​​​Servicios Recuerda que puedes consultar el estado de tus trámites ingresando a ​Fondo en Línea​. Es necesario que tengas activa tu clave personal, si no la tienes puedes solicitarla llamando al (571) 3077070.

¿Dónde puedo pagar la cuota del Fondo Nacional del Ahorro?

Pago virtual

  1. Ingresar a www.fna.gov.co.
  2. Seleccionar Fondo en Línea > Personas e ingresar con cédula y contraseña.
  3. En Fondo en Línea > Información Personal > Actualización de datos.
  4. Seleccionar la opción en donde se autoriza al FNA enviar el recibo de pago por correo electrónico.
  5. Confirmar el correo electrónico y guardar.

¿Dónde queda el Fondo Nacional del Ahorro?

Puntos de Atención al Público

Ciudad Dirección
Bogotá (CNA) Calle 12 #65 -11 Zona Industrial (Puente Aranda)
Bogotá (CAN​)​ Calle 44 # 52 – 06
Bogotá (Punto Ángel) Calle 19 # 6 – 68​
Bogotá (Suba) Tranversal 60 # 128A – 68​​

¿Cómo comunicarse con el Fondo Nacional del Ahorro?

​Call Center. En nuestras líneas de atención 3077070 en Bogotá o 018000 52 70 70 a nivel nacional que operan de lunes a domingo de 6:00 am a 10:00 pm, obtén información y asesoría sobre: Afiliación por Cesantías.

¿Cuál es el correo electronico del Fondo Nacional del Ahorro?

​​​​Por correo: ​​​​cont​​​[email protected].

¿Cómo registrarse en el Fondo Nacional del Ahorro en línea?

El ingreso al canal de atención se puede hacer a través del botón ‘Fondo en Línea’, ubicado en la parte superior de la pantalla de inicio de nuestro portal web www.fna.gov.co, para acceder a diferentes servicios.