Como saber si ya puedo renovar mi equipo claro?
¿Cómo saber si ya puedo renovar mi equipo claro?
Para conocer tu fecha de renovación, ingresa a Mi Claro App. Luego, ve a la sección «Plan» y te mostrará la fecha a partir de la cual puedes renovar.
¿Cómo consultar los datos restantes en claro Guatemala?
Mi Claro Login
- Consulta tu estado de cuenta y ciclo de facturación.
- Conoce el detalle de llamadas de tus servicios móviles y fijos.
- Consulta tus consumos y saldos de minutos, Internet, SMS y MMS.
- Revisa la información de tu plan actual y servicios contratados.
¿Cómo dar de baja un plan claro Guatemala?
A través del número de atención al cliente
- Abre la aplicación de llamadas de tu móvil.
- Tienes que marcar el número 147 100.
- Debes esperar unos segundos hasta que te atienda un operador.
- Indícale que quieres cancelar tu plan activo en la línea.
¿Cómo activar todo incluido en Claro?
Activar los Superpack Todo Incluido es sencillo, el cliente solo debe marcar en su equipo móvil, *555# opción 5 y seleccionar el paquete que más se adapte a sus necesidades; o bien enviar el código del paquete a la marcación 8833. Otra gran opción es realizar la compra desde la App Mi Claro.
¿Cómo se renueva un equipo en Claro?
¿Qué otros requisitos necesitas para una renovación?
- Registra tu usuario en la Tienda Virtual Claro.
- La línea móvil con la que quieres realizar la renovación debe estar a nombre de la persona registrada.
- Cuando tengas tus datos actualizados podrás empezar a hacer la autogestión para adquirir el smartphone que quieres.
¿Cómo renovar un equipo Claro?
Evaluación crediticia como filtro para renovar tu equipo Claro
- Debes introducir la modalidad de renovación Claro: ya sea Claro Postpago o Claro Prepago.
- Ingresa el número de teléfono Claro a renovar.
- Selecciona la opción que más se te acomode para comprar: “Ahora o dentro de los días”, ó “Sólo estoy consultando”.
¿Cómo puedo saber cuántos megas me quedan en claro?
En el App de Mi Claro, tienes que hacer clic en tus datos, y se abrirá el detalle del saldo de tus MB, los de tu plan, canjeados o comprados.
¿Cómo saber el consumo de mis datos en claro?
Para realizar la consulta de los consumos realizados de Voz, datos y SMS, debes ingresar a al Portal Mi Claro o a Mi Claro App, escoger la pestaña Postpago, opción Consumo de datos, voz y SMS. ¡Y listo! Ya puedes consultar los consumos de tu línea.
¿Cómo hago para desactivar un plan de Claro?
Si deseas cancelar linea Claro o cancelar internet Claro desde tu teléfono móvil lo puedes hacer marcado al #611 y elige las opciones: 1, 3, 2.
¿Cómo cancelar la suscripción al buzón de voz Claro?
Answer: Ingresa a Mi Claro en la opción «Suscripción de Contenido» podrás seleccionar la suscripción a desactivar el servicio. Puedes desuscribirte enviado la palabra SALIR al mismo número del que recibes el mensaje.