Como consultar protocolo SUS?
Como consultar protocolo SUS?
A Ouvidoria-Geral do SUS disponibiliza os seguintes canais:
- Internet: Fala.BR.
- Telefone – 136 (ligação gratuita) O Disque Saúde 136 funciona 24 horas com atendimento humano e eletrônico.
Como responder a Ouvidoria do SUS?
Como falar com a Ouvidoria-Geral do SUS?
- Internet: Formulário Web.
- Telefone – 136 (ligação gratuita)
Em quais situações o cidadão pode procurar a Ouvidoria do SUS?
Indicar irregularidade ou indício de irregularidade na administração ou no atendimento por entidade pública ou privada de saúde. Ex: cobrança de procedimento, negligência médica. Reclamar: Relatar insatisfação em relação às ações e aos serviços de saúde, sem conteúdo de requerimento.
Qual o número 0800 do SUS?
O profissional da Atenção Básica no Sistema Único de Saúde (SUS), em qualquer lugar do Brasil, que tiver alguma dúvida sobre algum caso clínico, pode entrar em contato conosco pelo número telefônico 0800 644 6543 e tirar suas dúvidas com os especialistas do projeto.
Como acompanhar denúncia pelo Protocolo?
SSP/SP – Disque Denúncia. Aqui você, cidadão, acompanha o status da denúncia que enviou. Para realizar a consulta preencha este formulário com o protocolo e senha que deseja acompanhar. O prazo mínimo para investigação (resposta) é de trinta dias a partir da data do cadastramento da denúncia.
Como acompanhar protocolo prefeitura SP?
O acompanhamento pode também ser feito pelo telefone 156 – opção 5 (das 7h às 19h) ou pessoalmente na Rua Dr. Falcão, nº 69 (ao lado da Estação Anhangabaú do Metrô – Linha Vermelha) – (das 10h às 16h). Esse serviço é exclusivo para as reclamações registradas na Ouvidoria Geral da Cidade de São Paulo.
Como reclamar sobre um posto de saúde?
Se você foi mal atendido, é um direito seu denunciar! Você pode ligar tanto para a ouvidoria do SUS, discando 136, como para o disque denúncia, discando 100. Relate o que aconteceu nessas ligações e elas serão encaminhadas aos órgãos responsáveis.
O que se entende por Ouvidoria ativa?
“Ouvidoria Ativa é quando a gente sai de trás do computador e vai para a rua pedir para a comunidade participar. É um serviço que se assemelha ao Procon.
Para que serve a Ouvidoria Geral do Estado?
A Ouvidoria é um canal para você apresentar denúncias, reclamações, solicitações, sugestões e elogios. No serviço público, a Ouvidoria é uma espécie de “ponte” entre o Cidadão e a Administração Pública Estadual (os órgãos, entidades e agentes públicos que trabalham nos diversos setores do governo).
Qual é a função de uma Ouvidoria?
Sua função é intermediar as relações entre os cidadãos que as demandam e os órgãos ou entidades aos quais pertencem, promovendo a qualidade da comunicação entre eles e a formação de laços de confiança e colaboração mútua.
Qual o número do SUS para marcar consulta?
São Paulo (capital), disque 156 – de terça a sexta-feira, das 7h às 19h. Outros Municípios, DDD 011, disque 0800-0110156 – de terça a sexta-feira, das 7h às 19h.
Como faço para marcar uma consulta pelo SUS?
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