Como chatear con servicio al cliente de Facebook?
¿Cómo chatear con servicio al cliente de Facebook?
Ve al administrador de ventas y selecciona la cuenta con la cual necesitas ayuda.
- En las pestañas Información general o Información útil, selecciona Contactar al equipo de ayuda.
- Selecciona Contactar al equipo de ayuda.
- Desde el menú desplegable, selecciona los temas con los que necesitas ayuda.
- Escribe tu mensaje.
¿Cómo abrir una incidencia en Facebook?
Toca en la parte superior derecha de Facebook. Desplázate hasta la parte inferior y selecciona Informar de un problema. Selecciona el producto de Facebook con el que tienes el problema.
¿Dónde está el chat de Facebook?
Está en el lado derecho de la página de Facebook. Haz clic en el nombre de un amigo de Facebook. Hacerlo abrirá una ventana de chat para este en la parte inferior derecha de la página de Facebook.
¿Cómo se puede recuperar una cuenta de Facebook?
Para recuperar una cuenta anterior, haz lo siguiente:
- Toca y escribe el nombre del perfil.
- Toca el nombre del perfil que quieres reportar.
- Toca y, luego, Buscar ayuda o reportar perfil.
- Toca Otro problema y, luego, Siguiente.
- Toca Recuperar esta cuenta y sigue los pasos indicados.
¿Cómo recuperar mi cuenta Facebook si olvidé mi contraseña y correo?
Para ello ingresa a la web facebook.com/login/identify, dar clic en “¿Olvidaste tu contraseña?” y después ingresar a “¿Ya no tienes acceso?”. En ese momento Facebook te pedirá que ingreses un correo electrónico al que sí tengas acceso y da clic en Continuar.
¿Cómo recuperar mi cuenta de Facebook si olvidé mi contraseña y mi correo desde mi celular?
¿Cómo recuperar mi cuenta de Facebook desde otro celular?
¿Cómo recuperar una cuenta de Facebook en la que ya no tengo el mismo número de teléfono en la cuenta?
Si no recuerdas con qué número de teléfono, entonces el correo electrónico te servirá para que tus amigos te ayuden a abrir nuevamente tu red social. Para ello ingresa a la web facebook.com/login/identify, dar clic en “¿Olvidaste tu contraseña?” y después ingresar a “¿Ya no tienes acceso?”.
¿Cómo podemos contactar con Facebook?
Por ejemplo, si tenemos algún problema con nuestra cuenta en la red social, podemos contactar con Facebook a través de alguno de estos formularios: Problemas para crear una cuenta en Facebook. Informar de un problema de inicio de sesión. Mi cuenta ha sido inhabilitada. Solución a problemas de phishing o spam.
¿Cómo contar con el perfil de Facebook?
De no ser así, seguramente no obtengamos respuesta alguna sobre nuestra consulta. Para contar con este perfil de Facebook a través de WhatsApp, lo primero que tenemos que hacer es crear un nuevo contacto en nuestro teléfono con el nombre de Facebook, por ejemplo, y el número de contacto (+1) 650 543 4800.
¿Cómo cambiar la dirección de correo electrónico en Facebook?
Puedes cambiar esta dirección de correo electrónico desde Configuración en el administrador de ventas. Si seleccionas «Chat», se abrirá una conversación en Facebook Messenger. Poco después, un representante se unirá al chat.
¿Qué es lo primero que buscamos o queremos contactar con la compañía de Facebook?
Lo primero que podemos encontrar si buscamos ayuda o queremos contactar con la compañía es la página del servicio de ayuda de Facebook.