Pautas

Que puedo hacer si pierdo mi vuelo Viva Aerobus?

¿Qué puedo hacer si pierdo mi vuelo Viva Aerobus?

a) Devolución del precio del boleto o la proporción correspondiente a la parte no realizada del viaje, más una indemnización equivalente al 25% del precio del boleto o la proporción correspondiente a la parte no realizada del viaje.

¿Qué pasa si pierdo mi vuelo?

Normalmente, te ofrecerán viajar en el siguiente vuelo a tu destino. Eso sí, esto depende de la compañía aérea con la que contrataras tus billetes de avión y de la tarifa que pagaras. En el caso de que no puedas volar en otro vuelo o no te reembolsen el billete, no te rindas, puedes reclamar las tasas aeroportuarias.

¿Cómo llamar a Viva Aerobus?

1 (866) 359-8482
VivaAerobús/Customer service

¿Cómo pedir un reembolso de un vuelo?

Si el consumidor o pasajero decide no realizar el viaje, puede solicitar a la aerolínea la devolución del precio del boleto, siempre y cuando realice dicha solicitud dentro de las veinticuatro horas siguientes a la hora de su compra.

¿Cómo pedir reembolso de un vuelo?

Podrás solicitarlo siempre y cuando:

  1. La reservación se haya realizado con 7 o más días de anticipación a la fecha de salida del vuelo.
  2. Solicites la cancelación dentro de las 24 horas posteriores a la compra de tu vuelo a través de nuestra página web o Call Center.

¿Qué pasa si no llego a tiempo a mi vuelo?

Algunas aerolíneas permiten comprar un billete con la opción de recuperación del vuelo perdido: si no llegas a coger el avión por cualquier motivo y el retraso no excede de cuatro horas, te buscarán un asiento en el siguiente vuelo disponible o bien te devuelven el coste íntegro del billete.

¿Qué pasa si no alcanzó mi vuelo Volaris?

En Volaris ofrecemos a nuestros clientes en caso de cancelaciones imputables a volaris, el reembolso del precio del boleto así como los cargos cobrados al pasajero por servicios opcionales que el cliente no pudo usar debido a la sobreventa de boletos o la cancelación del vuelo.

¿Cuál es la penalizacion por cancelar un vuelo?

Transportación en fecha posterior que convenga al pasajero hacia el destino del vuelo cancelado e indemnización de 25% del precio del boleto o de la parte no realizada del viaje.

¿Cómo llamar a Viva Aerobus desde Colombia?

Se puede obtener el servicio al cliente de Vivaaerobus Colombia desde WhatsApp también . Para contactar desde Colombia marcar este número de teléfono : 5255 4357 8482.

¿Cómo pedir devolución en Avianca?

Para su devolución, es necesario que te dirijas a las oficinas de la autoridad recaudadora. Los billetes emitidos en agencias de viaje u otros emisores diferentes a Avianca, deben gestionarse a través de estas.